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Hamanako Kanzanji Onsen Hotel Kikusuitei

398 Kanzanjicho, Chuo-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 431-1209

Ratings and reviews

4.3
Excellent
51 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.1
Meal4.4
Most recent
  1. Verified guest
    5

    親切で対応も良く、大変お世話になりました、家族からも好評でした、 次回は梅雨時ではなく、違う季節時にも利用しようと考えています。 お世話になりました。

    Posted: 10/06/2025
    Reply from the property

     このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、ご家族皆様の旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。  また、かんざんじ温泉の周辺施設では、年間を通して、様々なイベントが行われています。浜名湖の景色も変わりますので、それぞれ季節ごとの過ごし方ができるかと思います。  今後とも、お越しいただくお客様の旅の思い出が楽しいものになりますように従業員一丸となりまして精進してまいります。  ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。  ホテル鞠水亭スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、ご家族皆様の旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。  また、かんざんじ温泉の周辺施設では、年間を通して、様々なイベントが行われています。浜名湖の景色も変わりますので、それぞれ季節ごとの過ごし方ができるかと思います。  今後とも、お越しいただくお客様の旅の思い出が楽しいものになりますように従業員一丸となりまして精進してまいります。  ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。  ホテル鞠水亭スタッフ一同

    Posted: 11/06/2025
  2. Verified guest
    5

    女友達3人で利用しました。 浜名湖に面した部屋は清潔で使いやすく(広い部屋に変更していただいたようです)、食事も大変美味しく、大満足の一泊となりました。 決して便利とは言えない本数の少ないバス移動でしたが、ホテルの方が色々調べてくださり、助かりました。ありがとうございました。

    Posted: 24/05/2025
    Reply from the property

     このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想までおよせくださり、重ねて御礼申し上げます。  お食事がお客様の好みに合いましたようで安堵いたしました。心に優しい、身体に嬉しい料理をコンセプトに季節ごとの献立をご用意しております。  また、周辺施設では様々なイベントもあり浜名湖の舘山寺は季節ごとに楽しむことができる観光地でございます。  ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお逢いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。  このたびは、貴重な意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。  ホテル鞠水亭スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想までおよせくださり、重ねて御礼申し上げます。  お食事がお客様の好みに合いましたようで安堵いたしました。心に優しい、身体に嬉しい料理をコンセプトに季節ごとの献立をご用意しております。  また、周辺施設では様々なイベントもあり浜名湖の舘山寺は季節ごとに楽しむことができる観光地でございます。  ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。再びお逢いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。  このたびは、貴重な意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。  ホテル鞠水亭スタッフ一同

    Posted: 25/05/2025
  3. Verified guest
    5

    リピートで宿泊させていただきました。 予約の段階から親切に確認のお電話いただき、当日はさらにキャンセルがでたということでお部屋をグレードアップしてくださいました。子連れへの配慮いつも素晴らしいです。 夕飯も大満足!ボリュームもあり満腹です! 温泉は露天風呂も内風呂もきもちがいい!ちゃんと清掃、手入れされている。 浜名湖を眺めながらぼーっとつかり、癒される。 人柄もとても素敵なスタッフの皆様、いつもありがとうございます。また泊った際はよろしくお願い致します。

    Posted: 15/05/2025
    Reply from the property

    このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。  お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。  お部屋のアップは可能な限りとなりますが、喜んで頂けて幸いです。また、大浴場でもゆっくりと過ごされた様子、お食事もお客様の好みに合いましたようで安堵しております。  まだまだ至らない点もあるかと思いますが、今後ともお客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。  ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りください。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。  このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。    ホテル鞠水亭スタッフ一同  

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、数あるかんざんじ温泉の中よりホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。  お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。  お部屋のアップは可能な限りとなりますが、喜んで頂けて幸いです。また、大浴場でもゆっくりと過ごされた様子、お食事もお客様の好みに合いましたようで安堵しております。  まだまだ至らない点もあるかと思いますが、今後ともお客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。  ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りください。再びお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。  このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。    ホテル鞠水亭スタッフ一同  

    Posted: 25/05/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    今回、運良く予約できた令和モダンテイストの特別室「Room325」を利用させていただきました。 扉を開けた瞬間、その広さと美しさに感動!窓から広がる浜名湖の景色は本当に素晴らしく、時間ごとに表情を変える湖面を眺めているだけで心が安らぎました。お部屋のお風呂もモダンで素敵でしたが、開放感あふれる大浴場の露天風呂も格別で、旅の疲れをゆっくりと癒すことができました。館内の隅々まで清掃が行き届いており、ホテルの方が施設を大切にされているのがひしひしと伝わってきました。そして何より、夕食と朝食が本当に美味しかったです!地元の食材をふんだんに使ったお料理は、目にも舌にも贅沢な時間でした。特に嬉しかったのは、2歳の娘への温かいお心遣いです。スタッフの皆様の優しい笑顔と丁寧な対応に、親として心強く、安心して食事を楽しむことができました。 素晴らしい景色、清潔で快適な空間、そして温かいおもてなし。全てにおいて大満足の滞在でした。また機会がありましたら、ぜひ家族で利用させていただきたいと思います。

    Posted: 4/05/2025
    Reply from the property

     このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。  私どもの「Room325」は、地元の天龍木材をふんだんに使った贅沢な造りとなっております。素敵な感想をよせてくださり重ねて御礼申し上げます。  私どもの料理もお客様の好みに合いましたようで大変嬉しく思います。心に優しい、身体に嬉しい料理をコンセプトに季節ごとの献立をご用意しております。  また、おもてなしにも温かい言葉を頂きましてありがとうございます。お子様が大好きなスタッフがたくさんおりますので、こちらこそ感謝申し上げます。  今後とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。  ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ちよりくださいませ。再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。  このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。  ホテル鞠水亭スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

     このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。  私どもの「Room325」は、地元の天龍木材をふんだんに使った贅沢な造りとなっております。素敵な感想をよせてくださり重ねて御礼申し上げます。  私どもの料理もお客様の好みに合いましたようで大変嬉しく思います。心に優しい、身体に嬉しい料理をコンセプトに季節ごとの献立をご用意しております。  また、おもてなしにも温かい言葉を頂きましてありがとうございます。お子様が大好きなスタッフがたくさんおりますので、こちらこそ感謝申し上げます。  今後とも、お越しいただくお客様の期待にお応えできますように従業員一丸となりまして精進してまいります。  ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ちよりくださいませ。再びお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。  このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。  ホテル鞠水亭スタッフ一同

    Posted: 11/05/2025
  5. Verified guest
    5

    古さは見えますが、できる範囲で頑張る姿勢が至る所で見え、好感を持ちました。おそらく空調もなかったであろう客室に家庭用とはいえエアコンを増設したであろうこと。いまや当たり前かもしれないWi-Fiを配線が見えつつも全域に配備していること。清掃も概ね行き届いており、ワンオペではないフロント、布団サービスなど万全のサービス。お風呂は前面展望は女性側だけのようだったのが残念ですが、家族は大変喜んでいました。舘山寺温泉自体そこまで有名ではないように思いますが、浜松観光の拠点として大変満足できました。

    Posted: 28/04/2025
    Reply from the property

    このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。  建物の古さは否めず、ご迷惑をおかけしてしまう事もありますが少しでもカバーできますように日々のメンテナンスや清掃、そしておもてなしに精進してまいります。  浜名湖は季節ごとに様々な過ごし方ができる場所でございます。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。  再びお逢いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げてます。  このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。  ホテル鞠水亭スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは、浜名湖かんざんじ温泉ホテル鞠水亭をご利用くださいまして誠にありがとうございます。お寄せくださいました投稿文より、お客様のご旅行が楽しいものになりましたようで大変嬉しく思います。  建物の古さは否めず、ご迷惑をおかけしてしまう事もありますが少しでもカバーできますように日々のメンテナンスや清掃、そしておもてなしに精進してまいります。  浜名湖は季節ごとに様々な過ごし方ができる場所でございます。ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。  再びお逢いできます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げてます。  このたびは、貴重な意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。  ホテル鞠水亭スタッフ一同

    Posted: 2/05/2025
  6. 1 - 5 of 51 reviews