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Izu Hokkawa Onsen Kissho Caren

1130-1 Naramoto, Higashiizu-cho, Kamo-gun, Shizuoka, 413-0302

Ratings and reviews

4.5
Excellent
45 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.6
Meal4.6
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

     結婚記念日に一泊予約させて頂きました。お食事も美味しく満足しております。 また、ゆっくりと利用したいと思っております。  もし、可能であれば喫煙所を館内に設けてほしいです。

    Posted: 29/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    4

    2月20日に宿泊しました。今回は2回目の宿泊でしたが前と変わらずゆっくり出来ました。ただ夜の食事のメインの肉が余り美味しくなかった。

    Posted: 26/02/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    1

     夕食提供が遅すぎる。観光で疲れ切っているのに、睡魔と戦いながら、味わうどころではなかったです。台無しだと思います。パンケーキやウェルカムドリンクなど人目を引くような「サービス」はされているようですが、肝心の料理がちゃんと楽しめません。客側に立ってもう少し想像力を働かせてほしいです。  こんなことなら、素泊まりの施設にしてレストランを別に予約しておけば、こうした事態に遭わずに済んだかと思うと、料理旅館に泊まる意味って何なのかとも考えてしまいます。なので、楽天トラベルさんにもお願いしたいです。とくに料理を売り文句にしているような施設の場合、予約画面に夕食提供時刻をデフォルトで表示するよう、フォーマットを再考していただけないでしょうか。たしかに今の世の中、人手不足やインバウンドの急増などで、十分なサービスを提供すること自体が大変なケースも増えているのかもしれません。が、それでも情報は正直に開示していただいて、客側が予約時に選べるくらいのことはできてもいいのではないでしょうか。

    Posted: 22/02/2024
    Location3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    今回2度目の利用になります。 お祝いは勿論のこと、自分へのご褒美に、碧海の露天風呂、安定のサービスや食事の美味しさ等の期待 を裏切りません。 以前は、連泊プランを利用しましたが、出来れば2泊はしたい宿です! 今回は、特に青竹の尾村さんのさり気ないサービスや接客に、感心しました。 山中温泉へも行ってみたい。って、ちょっと欲ばりすぎですね(笑)

    Posted: 6/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  5. れもん6469
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    夫婦で利用しました。ウェルカムパンケーキが美味しくて、系列の旅館まで送迎付きで貸し切り露天風呂が利用できるサービスでは、公営の黒根岩風呂温泉も楽しめて、部屋に付いている展望風呂も温泉が引かれていて海を眺めながら、ひと晩中楽しめました。また行きたいと思いました。

    Posted: 4/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 45 reviews