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Izu Hotel Resort & Spa

1457-30 Naramoto, Higashiizu-cho, Kamo-gun, Shizuoka, 413-0302

Ratings and reviews

4.6
Excellent
41 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.7
Meal4.4
Sort by
Most recent
  1. reretaro
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    最高でした! ロビーの景色から絶景で、ロケーションも最高でした。 お部屋の飲み物がサービスだったり、ラウンジでアルコール等のサービスがあったりもとても嬉しかったです。 遅めの誕生祝いとして予約させて貰ったのですが、お写真を撮っていただいたり、クッキーをサービスしていただいたり。 従業員の皆様も笑顔が素敵で終始最高の気分で過ごさせて頂きました。 また宿泊させて頂きたいです。 高台なのでどの部屋もロケーションがいいと思うのですが、 今回泊まったB1のお部屋はバルコニーが透明で景色が見やすそうで選びました。景色を楽しみたい方はその点も考慮されるといいかなと思います。

    Posted: 9/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    いい休日に なりました ありがとうございました

    Posted: 13/07/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    ひとり旅でお邪魔しました。曇りでしたが、景色が最高でした。大自然の中ぼーっとできる空間がいくつかあり、リフレッシュには最適でした!スタッフの方々の細やかな対応がとてもよかったです。最後の最後まで充実した時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

    Posted: 25/04/2024
    Reply from the property

    この度は伊豆ホテルリゾート&スパをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在を満喫いただけて大変嬉しく思います。 次回お越しの際はお天気に恵まれますよう願っております。 ご投稿ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は伊豆ホテルリゾート&スパをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在を満喫いただけて大変嬉しく思います。 次回お越しの際はお天気に恵まれますよう願っております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 30/04/2024
  4. Verified guest
    4

    2度目の宿泊です。今回は西棟ではなかったので、いろんな施設利用をするために一度外廊下を通るのが寒かったです。東府やさんのようなポンチョがあるとありがたいです。 帰りは河津桜まつりへ行くために送りのバスに融通をきかせていただき、大変ありがたかったです。 暖かい時期にまた利用したいと思います。

    Posted: 2/03/2024
    Reply from the property

    重ねてのご利用ありがとうございます。 河津桜はいかがでしたか。 この度はお寒い中、ご不便をおかけ致しました。 館内着に関しては貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    重ねてのご利用ありがとうございます。 河津桜はいかがでしたか。 この度はお寒い中、ご不便をおかけ致しました。 館内着に関しては貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 30/04/2024
  5. Verified guest
    5

    滅多に泊まれない高級なお宿だったのですが期待以上にゆっくりできました。 設備も申し分ないのですがスタッフの方々の対応がとても素晴らしかったです。お世話になりました。 一つだけ、リゾートルームのプレイコーナーは金属音が響くので、ここだけ少し気になりました。 お茶やお酒飲みながら外を眺めてゆっくりするためには要らないような気がしました。

    Posted: 20/02/2024
    Reply from the property

    この度は伊豆ホテルリゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ごゆっくりいただけて何よりでございます。 リゾートルームの音の件は、今後どのように対策するか検討致します。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は伊豆ホテルリゾート&スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ごゆっくりいただけて何よりでございます。 リゾートルームの音の件は、今後どのように対策するか検討致します。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。

    Posted: 30/04/2024
  6. 1 - 5 of 41 reviews