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Izu Atagawa Onsen Hotel Katara Resort & Spa

992-1 Naramoto, Higashiizu-cho, Kamo-gun, Shizuoka, 413-0302

Ratings and reviews

4.1
Very Good
123 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.1
Meal4.1
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    4才2才の子連れで泊まりました。 平日だったので、キッズコーナーもプールも空いていて遊びやすかったです。 我が子は身体を動かすのが好きなので、たくさん遊べて満足でした。 ジャングルスパはもう少し大きくなったら遊びやすいかも。 普通のプールで浮き輪で遊んでる方がのびのび遊べました。 ご飯は種類が多く、子供たちも喜んで食べていました。 食べ物のクオリティは普通かな。 お刺身の種類は豊富でテンションあがりました。 個人的にはお風呂が最高でした!お湯もいい!サウナもいい!お風呂もキレイ!脱衣所は普通。 お部屋は古いのは否めず。匂いがあったので空気清浄器借りました。 お布団は清潔感あってきれいだったので安心。 部屋のグレードあげれば良さそう。 とにかくお風呂が良かったので、それが幸せでした。

    Posted: 19/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    食事はお刺身が種類が多く新鮮その他も大変美味しくてスタッフも感じの良い人が多かったです。食事の会場がもう少し広いと良かった。以前宿泊したときより料金が高くなっていてもう少し安いといいかなと思います。チェックアウトが10時ですが他のホテルは11時が多いと思うのですが11時にはできませんか?

    Posted: 15/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    家族で泊まりました。 プールも楽しめ、食事も大変満足でした。

    Posted: 15/04/2024
    Reply from the property

    この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。 季節に応じて、イベントを開催しています。 バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。 この度は貴重なご意見有難う御座いました。 またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。 ホテルカターラRESORT&SPA

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。 季節に応じて、イベントを開催しています。 バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。 この度は貴重なご意見有難う御座いました。 またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。 ホテルカターラRESORT&SPA

    Posted: 20/04/2024
  4. Verified guest
    4

    家族で利用しました。プールも綺麗でバイキングもとても美味しかったので大満足でした。ただどこ行っても同じ思いをするのですが、バイキングすべて右利き用で全部取り終わる頃には疲れました。左利きの子供も同じ事言っていました。もうちょっとみんなが取りやすいように考慮があると嬉しいです。世の中右利きだけではないので。少数意見ですが、聞いてもらえたら嬉しいです。

    Posted: 15/04/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。 バイキングのついて貴重なご意見を頂き誠にありが等ございます。 料理をとるトングについては、今後の課題にさせて頂きます。 この度は貴重なご意見有難う御座いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。 バイキングのついて貴重なご意見を頂き誠にありが等ございます。 料理をとるトングについては、今後の課題にさせて頂きます。 この度は貴重なご意見有難う御座いました。

    Posted: 20/04/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    前々から良さそうと思っていたのですが土日はなかなか空きが見つからず、今回子どもの誕生月なのでお祝いを兼ねて平日に伺ってみました。駅からもとても近く、着いたらすぐにお部屋に案内いただけて助かりました。 とにかく子どもが喜ぶ設備がいっぱいで目移りしながら「最高のホテルだね!」と喜んでいました。バイキングも種類が多くて特にデザート類が全て美味しかったです。売店のスタッフの方や送迎バスの運転手さんもとても親切でまた伺いたいと思いました。

    Posted: 14/04/2024
    Reply from the property

    この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。 季節に応じて、イベントを開催しています。 バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。 この度は貴重なご意見有難う御座いました。 またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。 ホテルカターラRESORT&SPA

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、大切なご家族との旅行にホテルカターラRESORT&SPAをご利用いただき、誠に有難う御座いました。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感謝しています。 季節に応じて、イベントを開催しています。 バイキング料理もイベント等で、色々な料理を提供させて頂いています。 この度は貴重なご意見有難う御座いました。 またお客様のご家族の皆様にお会いできる日を楽しみにしております。 ホテルカターラRESORT&SPA

    Posted: 20/04/2024
  6. 1 - 5 of 123 reviews