Itoen Hotel Atagawa

この度は、数多くあるホテルの中、私ども伊東園ホテル熱川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割いて頂き、口コミのご投稿誠にありがとうございます。 熱川温泉は、日本随一の高温であり、かつて、室町時代後期に活躍した太田道灌が、深手の傷を負った際に傷を癒したという逸話も残っており、奇跡の湯と言われております。 この度は、微力ながら熱川への旅行のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。 お客様の次回のご来館、従業員一同心よりお待ちしております。 誠に勝手ではございますが、今後とも私ども伊東園ホテルズをご愛顧の程、よろしくお願い致します。 ご利用誠にありがとうございました。 伊東園ホテル熱川　島田

　この度は、数多くあるホテルの中、私ども伊東園ホテル熱川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割いて頂き、口コミのご投稿誠にありがとうございます。 　 　お客様のお褒めのお言葉、大変心痛み入ります。従業員の励みになっております。 　 　私どもは、定期的にフェアメニューを催しております。料理長の創意工夫を凝らしたメニューをお楽しみ頂けましたようでとても嬉しく思います。 　 　熱川温泉は、日本随一の高温であり、メタケイ酸を含み、美肌にも効果があるといわれています。かつて、武将の太田道灌が、深手の傷を負った際に傷を癒したという逸話も残っており、奇跡の湯と言われております。 この度は、微力ながら熱川への旅行のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。 お客様の次回のご来館、従業員一同心よりお待ちしております。 誠に勝手ではございますが、今後とも私ども伊東園ホテルズをご愛顧の程、よろしくお願い致します。 ご利用誠にありがとうございました。 伊東園ホテル熱川　島田

この度は、数多くあるホテルの中、私ども伊東園ホテル熱川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 貴重なお時間を割いて頂き、口コミのご投稿誠にありがとうございます。 お部屋について、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。 私ども伊東園ホテル熱川は、築年数がかなり経っており、その間、大規模な改修工事をしておりませんでしたので、古く感じられた箇所も多々あったかと思います。喫緊のものから順次リフォーム工事、リノベーション工事を施しておりますが、追いついていない状況でございます。お客様にはご不便おかけしております。 頂きました貴重なご意見を、お客様が快適にお過ごし出来る様に役立てていきたいと存じます。 私ども、スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。日々の業務の励みになっております。奢らず、お客様が満足できるようなホテルを目指して、全スタッフ日々研鑽しております。 お客様の次回のご来館、従業員一同心よりお待ちしております。 誠に勝手ではございますが、今後とも伊東園ホテルズをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 ご利用誠にありがとうございました。 伊東園ホテル熱川　島田

この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。 お客様のイメージと実際の状況が乖離したことについては申し訳なく思います。 お客様より頂戴した貴重なご意見は今後の運営に役立てさせていただきます。又のご予約をお待ちしております。