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Izu Kogen Onsen Bettei Ishinoya

6-650 Omuro Kogen, Ito-shi, Shizuoka, 413-0235

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
181 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.7
Meal4.7
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    今回で2回目の利用となります。 愛犬も歳を取りなるべく旅行も一緒に行けるようにこちらの宿にしました。 前回も良かったですが、今回もスタッフの対応が良くて家族も満足しております。 料金が高くてもサービスが悪いと台無しですからね。 部屋が至る所に少し傷みが見えるようになったでしょうか 食事も美味しくボリュームも有り、また朝夕部屋で食事できるので時間的余裕も出来ました。 露天風呂付なので24時間入れるのが良いですね。 また利用させて頂きたいと思います。 雨の中お見送り迄頂きありがとうございました。 スタッフの皆さん本当にありがとうございました。

    Posted: 21/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    5

    お仕事のクオリティに感激! おもてなしも最高!! お部屋も家具も可愛くゆったりくつろげる空間。 ペット連れでも大満足できます。 素敵な時を過ごせました。

    Posted: 16/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    5

    愛犬を連れて2泊しました。スタッフの方が皆親切で安心して過ごせました(^^)食事が部屋で食べられ、食事の出し方も選べて助かりました。また品数が多く、どれもとても美味しかったです。朝食も簡単なものでなく丁寧に全てが作られていました。手作りパンは小さめに作ってくださっているので種類も食べられてよかったです。愛犬用のプレートも愛情たっぷりで嬉しかったです。お部屋の露天風呂は温泉でとても温まりましたし、星空が見えたのも嬉しかったです。 お部屋の雰囲気も、エアウィーブのベッドも、ドッグランもお庭も全部楽しませていただきました!ありがとうございました。

    Posted: 5/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    4

    眺めもよく素敵なお部屋でした 露天風呂も最高に気持ちよかったです 予約後の連絡や、利用後のお礼のメールなどもとても丁寧でした 一つ言うとすれば、スタッフは皆さん感じ良かったのですが、なぜか若い男性スタッフさんがみんな不慣れな感じで、犬との関わり方もあまり慣れてないような印象を受けました 良くして頂きましたし全体的には満足しています

    Posted: 29/01/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    1月23日、24日に宿泊させていだきました。 とてもご飯が美味しくて大満足でした。 露天風呂も最高で朝風呂もしちゃいました。 スタッフの方々がとても優しくて、リラックスして過ごすことができました。 また行きたいです。 今回は本当にありがとうございました。

    Posted: 24/01/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設から石の家を選んでいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 お食事をご堪能いただけたようで何よりでございます。 季節に合わせて料理の内容が変わりますので、別の季節に遊びにいらしてくださいませ。 夜も朝も露天風呂で満喫して頂けたようですね。 リラックスしてお過ごしいただけた様子で安堵致しました。また素敵なご旅行のお手伝い出来たことスタッフ一同嬉しく思います。 またぜひ遊びにいらしてくださいませ。 スタッフ一同お帰りをお待ちいたしております。 石の家 池田 尚優

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設から石の家を選んでいただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 お食事をご堪能いただけたようで何よりでございます。 季節に合わせて料理の内容が変わりますので、別の季節に遊びにいらしてくださいませ。 夜も朝も露天風呂で満喫して頂けたようですね。 リラックスしてお過ごしいただけた様子で安堵致しました。また素敵なご旅行のお手伝い出来たことスタッフ一同嬉しく思います。 またぜひ遊びにいらしてくださいませ。 スタッフ一同お帰りをお待ちいたしております。 石の家 池田 尚優

    Posted: 7/02/2024
  6. 1 - 5 of 181 reviews