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Oyado Uchiyama

2-716 Omuro Kogen, Ito-shi, Shizuoka, 413-0235

Ratings and reviews

4.9
Exceptional
33 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.9
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.8
Meal4.9
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    お料理が素晴らしく大変満足しました。お部屋係りの方の対応も大変よく気持ち良く、ネスプレッソのコーヒーメーカが設置され何度もコーヒーを楽しめましたが、露天風呂は雨で入れず屋根があると良かったと思います。又二階の寝室にもトイレが有ると年配者も安心出来るのでは無いかと思いました。全体的には大満足で又機会があれば利用したいと思いました。

    Posted: 26/02/2024
    Reply from the property

    この度はお宿うち山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂けました様で何よりでございます。 料理、お風呂と高評価を頂戴しありがとうございます。 ご指摘いただきました点につきましては、できる限り改善していけるよう精進させていただきます。 これからもご期待にお応えできますよう日々精進して参ります。 また、お会いできることを楽しみにしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はお宿うち山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂けました様で何よりでございます。 料理、お風呂と高評価を頂戴しありがとうございます。 ご指摘いただきました点につきましては、できる限り改善していけるよう精進させていただきます。 これからもご期待にお応えできますよう日々精進して参ります。 また、お会いできることを楽しみにしております。

    Posted: 27/02/2024
  2. Verified guest
    5

    はじめての訪問。彼氏とご褒美旅行です。接客、お部屋、お料理、お風呂と全てにおいて大満足でした。 リピーターさんが多い理由がわかりました。 若い私たちにも丁寧に色々教えてくださり、本当に嬉しかったです。 今まで行ったお宿の中で過去最高です。ぜひまたお伺いさせて頂きたいです。

    Posted: 30/01/2024
    Reply from the property

    いつもお宿うち山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂けました様で何よりでございます。 料理、お風呂と高評価を頂戴しありがとうございます。 これからもご期待にお応えできますよう日々精進して参ります。 また、お会いできることを楽しみにしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
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    いつもお宿うち山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂けました様で何よりでございます。 料理、お風呂と高評価を頂戴しありがとうございます。 これからもご期待にお応えできますよう日々精進して参ります。 また、お会いできることを楽しみにしております。

    Posted: 1/02/2024
  3. Verified guest
    5

    3度目の利用になります。温泉に食事に大満足で、毎回細かな気配りに感動しております。 また娘の受験が終わりましたら訪問させていただきだきます。 担当してくださったSさん、また会えるのを楽しみにしております。 ありがとうございました。

    Posted: 4/11/2023
    Reply from the property

    いつもお宿うち山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂けました様で何よりでございます。 料理、お風呂と高評価を頂戴しありがとうございます。 娘様の受験合格を心よりお祈りいたしております。合格のお祝いは是非当館にてお待ちいたしております。 これからもご期待にお応えできますよう日々精進して参ります。 また、お会いできることを楽しみにしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもお宿うち山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂けました様で何よりでございます。 料理、お風呂と高評価を頂戴しありがとうございます。 娘様の受験合格を心よりお祈りいたしております。合格のお祝いは是非当館にてお待ちいたしております。 これからもご期待にお応えできますよう日々精進して参ります。 また、お会いできることを楽しみにしております。

    Posted: 5/11/2023
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    5か月の娘と家族3人で利用させていただきました。 部屋から見える景色は大変美しく、内風呂・外風呂ともに十二分に満喫させていただきました。 食事も大変美味で、評判となってる朝食のアワビの餡かけは噂に違わぬ絶品でした。 ただ何点か気になるところはありました。 お部屋の水道の蛇口ハンドルがかなり回しづらく、水が飛び散りやすい配置だったので使う時には注意が必要でした。 また、哺乳瓶消毒のキット(ミルトンとスポンジ)をご用意していただきましたが、哺乳瓶を洗うための洗剤がありませんでした。事前にスポンジはご用意していただけると伺っていたので、てっきり洗剤もセットであるものだとこちらが思い込んでいました。乳児連れで宿泊される方は注意した方が良いです。 そして最も気になったのが担当してくださったスタッフさんの対応についてです。 研修中であるとご自身で話されていましたが、物を置く際の音が大きかったり、朝食のお料理を配膳していただく際に「定位置が決まっていて面倒くさいんですよね〜」や「こういう堅苦しいのは苦手なんですよね〜」などの発言がありました。そう思われるのは別に構わないのですが、そのお気持ちを包み隠さずお伝えされましても、こちらとしては歓迎されていないのかな?と何だか悲しい気持ちになりました。 お風呂やお料理は本当に素晴らしかったので、また機会があればリピートさせていただきたいと思いました。

    Posted: 1/11/2023
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠に有難う御座います。 設備の不具合、準備不足等お掛けし誠に申し訳ございませんでした。 同じようなことが起きぬ様徹底いたします。 また、当館スタッフによる失礼な言動につきましては、二度と起こさぬようスタッフ全員で共有し改善いたします。 折角のご旅行を悲しいお気持ちにさせてしまった事は大変遺憾でございます。 大変申し訳ございませんでした。 またのご宿泊をお待ち致しております。 お宿うち山 佐藤

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
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    この度はご宿泊頂き誠に有難う御座います。 設備の不具合、準備不足等お掛けし誠に申し訳ございませんでした。 同じようなことが起きぬ様徹底いたします。 また、当館スタッフによる失礼な言動につきましては、二度と起こさぬようスタッフ全員で共有し改善いたします。 折角のご旅行を悲しいお気持ちにさせてしまった事は大変遺憾でございます。 大変申し訳ございませんでした。 またのご宿泊をお待ち致しております。 お宿うち山 佐藤

    Posted: 2/11/2023
  5. Verified guest
    5

    様々な宿に宿泊していますが、うち山より良い宿はないと思っています。 旬の食材を使った高級料亭にも引けを取らない美味しい料理と豊富な日本酒の種類といつも美味しい朝食のあわび餡かけご飯、子供連れにも安心な離れに客室露天風呂、あたたかいおもてなしやサービス、どれをとっても最高です。 予約が取りにくいところが、唯一の難点だと思います。 また、服を部屋に忘れてしまいましたが、郵送頂きありがとうございました。 また訪れたいと思います。

    Posted: 17/10/2023
    Reply from the property

    この度はお宿うち山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂けました様で何よりでございます。 料理、お風呂と高評価を頂戴しありがとうございます。 これからもご期待にお応えできますよう日々精進して参ります。 また、お会いできることを楽しみにしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はお宿うち山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂けました様で何よりでございます。 料理、お風呂と高評価を頂戴しありがとうございます。 これからもご期待にお応えできますよう日々精進して参ります。 また、お会いできることを楽しみにしております。

    Posted: 19/10/2023
  6. 1 - 5 of 33 reviews