navigate to top page

Wan's Resort Jogasaki Coast

1092-2 Yawatano, Ito-shi, Shizuoka, 413-0232

Ratings and reviews

4.6
Excellent
40 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    9月の上旬に宿泊しました! 旅行の目的としては遅めのわんこと自分の誕生日祝いでした。それに相応しいサービスを提供していただきました。 受け入れからわんこを可愛がってくださり犬好きのスタッフさんしかいない印象。 大人ひとりだったので不安でしたが安心しました。 ドッグランと散歩コースどこを歩いても伊豆の癒し空間を感じることができました。 お部屋の眺めもよく日の出は感動しました。 お食事はわんこの食事と飲み物、パンのおかわりはモバイルオーダーで注文だったのでひとりで行った私からするとスタッフの方に声をかけるハードルから逃れられました(笑) 味や量は申し分なく、もう少し半数が少なくても大満足でした。 わんこのご飯ももちろんペロリ。 パンケーキは意外と大きく残しましたがスタッフの方が気を利かせて部屋で食べられるようラップで包んでくださりました。 ホスピタリティを感じられるホテルでした。 強いて言うならもう少しお土産コーナーが充実していると嬉しいかったです! また行くのが楽しみです。

    Posted: 7/09/2024
    Reply from the property

    この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様とわんちゃんのお誕生日をお祝いされる特別なご旅行に、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。 伊豆の自然やお部屋からの眺めを楽しんでいただけたことも、嬉しい限りでございます。 お食事に関してもご満足いただけたようで何よりでございます。モバイルオーダーもご利用いただき、わんちゃんもご飯を楽しんでくれたとのこと、大変うれしく思います。 一方、お土産に関してご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、今後の改善に役立ててまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ワンズリゾート城ヶ崎海岸 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様とわんちゃんのお誕生日をお祝いされる特別なご旅行に、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。 伊豆の自然やお部屋からの眺めを楽しんでいただけたことも、嬉しい限りでございます。 お食事に関してもご満足いただけたようで何よりでございます。モバイルオーダーもご利用いただき、わんちゃんもご飯を楽しんでくれたとのこと、大変うれしく思います。 一方、お土産に関してご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、今後の改善に役立ててまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ワンズリゾート城ヶ崎海岸 支配人

    Posted: 11/09/2024
  2. Verified guest
    5

    はじめて利用しました。従業員の方はとても丁寧に接してくださり、ペットにも優しくて、とてもありがたかったです。食事も見た目も素敵で美味しくて大満足でした。 また是非利用させていただきたいです。

    Posted: 28/08/2024
    Reply from the property

    この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事についてご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。 また、従業員に対してお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 お客様とわんちゃんの特別なご旅行の一助となりましたら、何よりでございます。 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ワンズリゾート城ヶ崎海岸 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お食事についてご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。 また、従業員に対してお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 お客様とわんちゃんの特別なご旅行の一助となりましたら、何よりでございます。 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ワンズリゾート城ヶ崎海岸 支配人

    Posted: 2/09/2024
  3. エステさん
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3

    8月21日1泊でお世話になりました。お部屋館内共に清潔で気持ち良く過ごせました。我が家の犬は寂しいと吠えるので、お風呂や食事の度に預かっていただけたのはありがたいサービスでした。スタッフの方々も優しく快い対応で安心でした。ただ食事の際に私服に着替えるのは面倒です。86歳の母はその行為が煩わしいと言っておりました。館内着があればもっとリラックスできたのにと思いました。こだわりとホスピタリティ・・・難しいのでしょうか

    Posted: 26/08/2024
    Reply from the property

    この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋や館内にて快適にご滞在いただけたとのこと、心より喜ばしく存じます。また、愛犬お預かりサービスについてもご利用いただきありがとうございます。 お客様の快適なご滞在の一助となりましたら何よりでございます。 一方で、食事の際はご不便をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの改善を検討してまいります。 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ワンズリゾート城ヶ崎海岸 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋や館内にて快適にご滞在いただけたとのこと、心より喜ばしく存じます。また、愛犬お預かりサービスについてもご利用いただきありがとうございます。 お客様の快適なご滞在の一助となりましたら何よりでございます。 一方で、食事の際はご不便をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの改善を検討してまいります。 この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ワンズリゾート城ヶ崎海岸 支配人

    Posted: 26/08/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    2024年8月8日一泊。ワンコの初めてのお泊まりで利用させて頂きました。全てワンコの為に色々用意されてるので何も不自由なく過ごす事が出来ました。ただ夜、隣の部屋のワンコが鳴きっぱなしで中々寝付けなかったです。ドッグランの柵の下側にまだ隙間があるので小さいワンコは出てしまうので対策して欲しい。あとこの暑さもコレからはずっと続くので日陰になる日差しなどもそれぞれ設けて欲しいです。また遊びに来たいです。

    Posted: 9/08/2024
    Reply from the property

    この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在にて、快適にお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。 一方、ドッグランの設備によりご不便をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 また、暑さ対策についてもご意見いただき、ありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後改善を検討してまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ワンズリゾート城ヶ崎海岸 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在にて、快適にお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。 一方、ドッグランの設備によりご不便をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 また、暑さ対策についてもご意見いただき、ありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後改善を検討してまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ワンズリゾート城ヶ崎海岸 支配人

    Posted: 20/08/2024
  5. Verified guest
    5

    毎年利用させていただいています。清潔感のあるお部屋と施設です。お食事も美味しいですし、量もあり満足しています。

    Posted: 8/07/2024
    Reply from the property

    この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 毎年当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。中でもお部屋・お食事につきましてご満足いただいたのこと、大変嬉しく思います。 今後とも、お客様とわんちゃんの最高の旅の思い出作りの一助が出来ますよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ワンズリゾート城ヶ崎海岸 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はワンズリゾート城ヶ崎海岸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 毎年当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。中でもお部屋・お食事につきましてご満足いただいたのこと、大変嬉しく思います。 今後とも、お客様とわんちゃんの最高の旅の思い出作りの一助が出来ますよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ワンズリゾート城ヶ崎海岸 支配人

    Posted: 11/07/2024
  6. 1 - 5 of 40 reviews