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Sagasawakan

400-1 Kadonohara, Izu-shi, Shizuoka, 410-3209

Ratings and reviews

4.6
Excellent
22 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.8
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. クラオ6240
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/12/2022

    食事は素晴らしかった。貸切風呂も素晴らしいです。露天はぬるかった。冬で冷えるのかもしれないけど朝なんか寒くなる温度で改善が必要。今までいろいろな旅館に行ったけど食事は最高レベルだった。部屋風呂も良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は御来館頂きまして誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。お食事、お風呂とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく光栄に存じます。貴重なご意見もありがとうございました。これからもより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 26/12/2022
  2. jon41
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/12/2022

    11月26日に宿泊しました。全てにおいて完璧な宿でした。また利用させてもらいます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。頂いた嬉しいご感想を励みに今後もより一層のサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 9/12/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4
    Posted: 6/11/2022

    食事が美味しく、貸切風呂も広くて最高でした。 お風呂の数も多く他の宿泊者ともあまり会わずゆっくりできました。 立地も静かな場所でした。 次回もぜひ行きたいのですがお値段が高いので食事を少なめにしてもう少しお安くしたプランがあると良いな、と思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。お風呂、お食事とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく光栄に存じます。 貴重なご意見も本当にありがとうございました。 頂いたご意見ご感想を励みにこれからも気持ちの良い宿づくりを目指してまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 どうぞまた季節を変えましてお越しいただけます事心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 8/11/2022
  4. Anonymous
    4
    Posted: 1/10/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 28/09/2022

    大満足でした。大浴場や貸切風呂も、充実してました。客室数が少ないのに、沢山のお風呂があり、ビックリしました。廊下のあちこちに、花が生けてあり、良い香りもしました。景色も良いし、サービスも良いし、最高でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。また嬉しいご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。頂いた嬉しいお言葉を励みにこれからも気持ちの良い宿づくりを目指してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/09/2022

    食事は変化に富んでいて大変美味しかったのですが、他のレビューにもあるように高齢者には些か量が多すぎる様に感じました。あと細かい点なのですが、備え付けのカミソリの切れ味が悪くて髭剃りに苦労しました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は御来館頂きまして誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。貴重なご意見も誠にありがとうございます。 今後も改善できることは改善に向けて取り組んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 26/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 16/09/2022

    9月14日に宿泊しましたが、前に比べて従業員さんの接客態度が悪くなったと思います。 フロントや通路で従業員さん達が大きめの声で話していて、目があっても会釈もなかった。 チェックアウト時の会計で、2階の廊下からの掃除機の音で、声が聞き取りづらかった。 帰りの見送りはなかった。 何度も宿泊していますが、 今までこんなことは一度もなかったのでとても残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。 また残念な思いをさせてしまった事大変申し訳なく 心よりお詫び申し上げます。 社員教育が徹底せず恥じ入るばかりでございます。 社員一同深く反省しこれを機に社員教育を徹底してまいりますので今後ともご厚誼を賜りたくお願い申し上げます。 この度は本当に申し訳ございませんでした。

    Posted: 18/09/2022
  8. meeko1204
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 14/08/2022

    こちらのお宿、ゴキブリがでます。ゴキブリが部屋に出て大変不快な思いをしました。 翌朝、チェックアウトの際に、受付の方に、「これだけ自然に囲まれてますと、そういった虫も出るものでして」と言われ驚愕しました。こちらのお宿は、ゴキブリ出るのも当たり前のようですよ。 休日をゆったりと過ごしたかったので、こちらに宿泊させて頂きまして、中居さんの給仕等には大変感服しておりましたが、チェックアウトの際のこのお言葉には、大変がっかり致しました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。 今回は大変ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 外などからの侵入を100%防げずご迷惑をおかけし申し訳なく存じます。 今後も出来るだけの適宜改善策に取り組んでいく所存でございます。 また御帰りの際のフロント係の者がご無礼の段、 心よりお詫び申し上げます。 今後はこのような事がございませんように深く反省し、社員教育を徹底してまいりますので変わらぬご厚誼を賜りたく、お願い申し上げます。 この度は本当に申し訳ございませんでした。

    Posted: 15/08/2022
  9. モッキン0207
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 13/08/2022

    中伊豆では、老舗の旅館、従業員さん達の接客やはいりも行き届いています。 楽しみの夕食は、お酒も進み見た目もお味も最高です。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は御来館頂きまして誠にありがとうございました。また有難いご投稿を頂戴し心より御礼申し上げます。接客、ご夕食とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく光栄に存じます。 頂いたお言葉を励みにこれからも気持ちの良い宿づくりを目指して精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 15/08/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/07/2022

    何度もリピートしています。お風呂がたくさんあって楽しいです。今回担当してくださった仲居さんはとても感じが良く親切で凄く良かったです◎(年配の怖い方もいらっしゃるので・・・汗)

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は御館頂きまして誠にありがとうございました。お風呂をお楽しみ頂けて大変嬉しく存じます。 貴重なご意見も誠にありがとうございました。 今後もより一層のおもてなしを目指していつでもご満足いただけますように取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 26/07/2022
  11. 1 - 10 of 22 reviews
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