Shimoda Tokyu Hotel
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 3/06/2023部屋からの眺めは最高です。（あいにくお天気が曇りだったので海の向こうは見えませんでしたが） 夕食も美味しかったですが、個人的には朝食のカレーが甘口で美味しかったです。（サフィール踊り子号のカフェのカレーより好みでした。） ほか良いと思った点 ・お風呂の浴室内にゴミ箱があった ・部屋着がいい ・お風呂用タオルがいい ・駅から少し遠いが定期的にシャトルバスを運行している 下田海中水族館に歩いて行くには中年には少し大変だったかな。
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中から下田東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 そして、大変嬉しいご意見もいただき私共も大変嬉しく存じます。 ひとつひとつ丁寧に・・・これからも皆さまに満足して頂けるホテルを目指してまいります。 ぜひ、またご家族の皆様で遊びにいらしてください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 客室 コンシェルジュ 千田
Posted: 4/06/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 28/05/2023
天気がイマイチでしたが、部屋からの景色は良かったです♪ただ温泉が少し小さく、特に脱衣所が感じました。 スタッフの皆さんがとても親切丁寧でとても良かったです♪また利用したいと感じました。
Reply from the propertyこの度は下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら温泉につきましては狭さを感じさせてしまい申し訳ございませんでした。 昨年６０周年を迎えた当ホテル、古き良き部分を残しながらも快適に過ごして頂けるようこれからも皆様のお声を大切にしながら改善をし、更なるサービスの向上に向けて努めて参ります。 貴重なご意見、そしてスタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 また皆さまとお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。 客室 コンシェルジュ 千田
Posted: 4/06/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 16/05/2023
夕食と朝食は十分な量で美味しかったです。部屋からの景色もとても良く、天気が良ければ最高だろうと感じました。 ただお風呂は、脱衣所がとても小さく感じました、お風呂のサイズももう少しお大き目かと期待してましたが今ひとつで少し残念でした。 今回一番良かったのは、チェックイン後の荷物を運んで頂く方の対応がとても素晴らしかったです。部屋で細かい説明をして頂くのですが、部屋に入る際、靴を脱いでから入いられた事です。もちろんそのままで良いですよと言いましたが、おもてなしの配慮がとても感じられました。またチェックアウトの際にも、担当の方に質問させて頂いた時、丁寧に場所まで教えて頂いたり、釣り場のポイントをかなり詳しく教えて頂きました、ここにもおもてなし心を感じる事が出来ました。家族全員がゆっくり出来てとても楽しむ事が出来ました、ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度はご家族のご旅行で数あるホテルの中から下田東急ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 そしてお食事やスタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。 これからもゲストの皆様がごゆっくりと安心して快適なご旅行ができますよう スタッフ一同、お客様に寄り添いサービスの向上に努めてまいりたいと思います。 是非、皆様でまた遊びにいらしてください。 心よりお待ちしております。 客室 コンシェルジュ 千田
Posted: 24/05/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Couple5Posted: 5/05/2023
朝食のバイキングは種類がたくさんあって どれもとてもおいしかったです！
Reply from the propertyこの度は下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 そして早々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 これからも伊豆の旬の食材を中心に使用し、皆様に喜んで頂けるメニューを考えてまいります! 是非、また遊びにいらしてください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 客室 コンシェルジュ 千田
Posted: 6/05/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 31/03/2023
年に3回ほど、利用させて頂いております。ホテルの方のご対応もよく、良い休暇になります。 朝のバイキングも美味しく頂いております。
Reply from the propertyいつも下田東急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ホテルステイをご堪能いただき、よい休日をお過ごしいただいているとお伺いし嬉しいかぎりでございます。 次回お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。 客室 コンシェルジュ 千田
Posted: 4/04/2023 - …1 - 5 of 74 reviews