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Nippondaira Hotel

1500-2 Mabase, Shimizu-ku, Shizuoka-shi, Shizuoka, 424-0875

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
71 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath3.9
Meal4.5
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    富士山側の部屋を予約しましたが、窓が広くあり眺望もよく大変満足でした。夜はとても静かで朝は鳥のさえずりが聞こえる中富士山を眺めました。 庭も綺麗に手入れされておりふかふかとした芝生を踏みしめて景色を楽しみながら散歩をしました。 寝巻きも種類があり快適に過ごせました。 高層の建物ではないのでエレベーターがすぐ来るのも快適でした。 朝食付きのプランでしたが、釜揚げしらすや桜海老など地元の食材もあり、 和食や軽い洋食をはじめ、朝から沢山食べたい方にも合った食事もあり、景色を楽しみながらゆったりとした気持ちで食べられました。 その場で作ってくれるオムレツやホットケーキなどもあります。 駅からの送迎バスの方の案内も丁寧で、ハウスキーピングの方も行き合うと挨拶をしてくださり、とても行き届いたサービスを感じました。 事前に足湯が出来るセットを頼みましたが、説明書が見当たらないのと給水を面倒に思い当方は使わずじまいでしたが、浴槽とは別途にバスソルトとタオルも付属されており、早めに部屋についてゆったりしたい方にはおすすめ出来るかと思います。

    Posted: 13/06/2024
    Reply from the property

    この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。 庭園の青々とした芝生に少し雪が残った富士山は今の時期ならではでご覧いただける景色でございます。 またお食事も、地元の食材を色んな方法でお楽しみいただけるよう、取り揃えております。 景色とお食事と、静岡を満喫していただけたのではないでしょうか。 スタッフの対応についても、お褒めのお言葉、感謝いたします。 一方で、足湯セットにつきましては、配慮が足りておらず、申し訳ございませんでした。お部屋からフロントにご連絡頂ければ、こちらで給水、使い方の説明をさせていただいております。ご案内が欠けていたこと、お詫びいたします。 よろしければまた次回ご利用の際には、ご用意いたしますのでお声がけくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 中村

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。 庭園の青々とした芝生に少し雪が残った富士山は今の時期ならではでご覧いただける景色でございます。 またお食事も、地元の食材を色んな方法でお楽しみいただけるよう、取り揃えております。 景色とお食事と、静岡を満喫していただけたのではないでしょうか。 スタッフの対応についても、お褒めのお言葉、感謝いたします。 一方で、足湯セットにつきましては、配慮が足りておらず、申し訳ございませんでした。お部屋からフロントにご連絡頂ければ、こちらで給水、使い方の説明をさせていただいております。ご案内が欠けていたこと、お詫びいたします。 よろしければまた次回ご利用の際には、ご用意いたしますのでお声がけくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 中村

    Posted: 14/06/2024
  2. Verified guest
    5

    とても良かったです 料理も美味しくスタッフの対応も素晴らしかったです また行きたい です

    Posted: 12/06/2024
    Reply from the property

    この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 お料理・スタッフの対応へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 いただいたお言葉に甘んじることなく、今後も更に多くの皆様にご満足いただけるよう、励んでまいります。 また是非ごゆっくりお寛ぎにいらしてください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 中村

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 お料理・スタッフの対応へのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 いただいたお言葉に甘んじることなく、今後も更に多くの皆様にご満足いただけるよう、励んでまいります。 また是非ごゆっくりお寛ぎにいらしてください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 中村

    Posted: 13/06/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  4. ミックス2005
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    最高でした。また機会があれば是非泊まりたいです。

    Posted: 7/06/2024
    Reply from the property

    この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在をご満足いただけたご様子、何よりでございます。 富士山はご覧いただけましたでしょうか。 只今の時期は、雪が完全に溶けきる前、うっすらと雪が残った富士山がご覧いただけます。 これからより暑くなり始めると、夏の青々とした富士山をご覧いただけますが、それに伴い、雲に隠れ、富士山が空に溶け込んでしまう日も増えてまいります。 季節ごとに風景が変わる「風景美術館」をご堪能しにまた是非いらしてください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 中村

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は日本平ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在をご満足いただけたご様子、何よりでございます。 富士山はご覧いただけましたでしょうか。 只今の時期は、雪が完全に溶けきる前、うっすらと雪が残った富士山がご覧いただけます。 これからより暑くなり始めると、夏の青々とした富士山をご覧いただけますが、それに伴い、雲に隠れ、富士山が空に溶け込んでしまう日も増えてまいります。 季節ごとに風景が変わる「風景美術館」をご堪能しにまた是非いらしてください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊部 中村

    Posted: 7/06/2024
  5. Verified guest
    5

    お部屋まで案内する方の気遣いが必要

    Posted: 2/06/2024
    Reply from the property

    この度は日本平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をありがとうございます。 案内の際の気遣いに欠けていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有し、我々に何ができるか、再度検討を重ね、改善に努めてまいります。 もしよろしければ、またご来館いただいた際には、ご満足いただけるご滞在をお手伝いさせて頂ければと存じます。 宿泊部 中村

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は日本平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をありがとうございます。 案内の際の気遣いに欠けていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。スタッフ間で共有し、我々に何ができるか、再度検討を重ね、改善に努めてまいります。 もしよろしければ、またご来館いただいた際には、ご満足いただけるご滞在をお手伝いさせて頂ければと存じます。 宿泊部 中村

    Posted: 7/06/2024
  6. 1 - 5 of 71 reviews