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Hotel Ole Inn

2-1-1 Tokiwacho, Aoi-ku, Shizuoka-shi, Shizuoka, 420-0034

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
654 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.6
Meal4.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 004700
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 16/08/2022

    チェックイン時のスタッフの対応が高圧的でした。事前連絡で確認済のことをフロントで再度確認され、スタッフ間で共有されていないことに困惑しました。その際に、あたかも当方に落ち度があるかのように振る舞われました。 朝食会場では赤ちゃんでもマスク着用していないとテーブル席にいるよう案内されたため、ビュッフェに興味津々な子連れには不適合でした。例えば、親が一人でマスクをまだ着用出来ない幼児を連れている場合はどう対処したら良いのか心配になりました。_

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. マドモアゼル3604
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5
    Posted: 16/08/2022

    週末はいつも予約がいっぱいでしたが、ようやく予約がとれました。チェックインの並びの列に、おじさんに横入りされました。黙っていいにしてしまったけど、ホテルの方に言えば良かったなぁと後悔。並ぶ事を教えてあげなきゃ分からないですから。 無料駐車場、大浴場とサウナ、夕食のカレー、朝食バイキングどれも大満足です。朝食の明太子たっぷりいただきました。美味しかったです。無料のコップと氷があり部屋飲みしながら漫画を借りて読みました。チェックアウトまでゆっくりできました。また泊まらせていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. ぐりやす
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/08/2022

    夏の夫婦旅行で利用させていただきました。全体的にクオリティ高く、大きな不満ありません。特に朝食は想定以上でした。ビジネスホテルでは過去最高かも。 あえて指摘するなら、チェックインの際の行列は工夫して何とか解消して欲しいです。お風呂に使い捨てのカミソリあればうれしいです。 リピーター多いのも納得です。間違いないホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 15/08/2022

    綺麗で清潔。 無料の飲み物があります。 朝食も飲み物やおかずが少しずつ毎日変わるので、連泊もいいと思います。14階の天然温泉も良いと思います。あと、自分で選べる枕ブースがあります。目の前にコンビニがあって便利です。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 15/08/2022

    他の方の口コミ通り朝食もメニュー豊富で素晴らしかったです。 また、大浴場・朝食会場の混雑状況もリアルタイムで確認でき、部屋から出ずに状況を確認できるのはとても便利でした。ただ今更だとは思いますが、エレベーターがもう1基あるとさらにスムーズだったかなと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルオーレインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在の折には快適にご利用をいただき、とても嬉しく存じます。 また、エレベーターについてのご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 コロナ禍において、お客様任意でエレベーター内の“密”に対しご配慮をいただいていることもあり、ご理解をいただければ幸いでございます。 しかしながら、よりスムーズにご利用をいただけるように検討をしております。 これからも、皆様により快適にお過ごしいただける様にに努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 15/08/2022
  6. 七巳
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 14/08/2022

    静岡出張の際、宿泊しました。 地元の方々に宿泊先をお伝えしたら、新しく、一番コスパが良いと教えてもらいました。 一人で泊まるにはもったいないくらいです。 次は、ゆっくりと観光で滞在したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルオーレインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適なご滞在をいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。 是非またゆっくりとご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。

    Posted: 15/08/2022
  7. JA09888
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 13/08/2022

    全体的にきれいで良かったです。 大浴場は露天が有れば更に良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルオーレインへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 ご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しい限りでございます。 大浴場には実は露天風呂はございます。側面は壁(ガラス壁含む)に囲まれた構造でございます。 空を仰ぐ事は出来ます為、次回お越しの際は是非空を見上げリフレッシュされて下さいませ。 静岡市街地では唯一の天然温泉でございます。ご堪能頂けましたら幸いです。 これからも快適で上質なおもてなしをご提供出来ます様スタッフ一同邁進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 14/08/2022
  8. 博多のリリー
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/08/2022

    わざわざ泊まりに行く、大満足の宿です。 コスパが良すぎて、できれば何泊もしたいと思わせてくれます。 お風呂もお風呂のドレッサールームもアメニティーも、うっとりするほどに設てあります。 ウエルカムカレーも絶品だし、朝食のバイキングの品揃えが、今まで行ったどのホテルより充実しています。 トリプルガーゼのパジャマと、館内着の2種類を用意してくれているところも、ありがたいサービスです。 絶対、また利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルオーレインをご愛顧頂いており、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を多々頂戴し、心より感謝申し上げます。 次回ご利用頂いた際も、同様のご感想を頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。 またぜひホテルオーレインをご利用下さいませ。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。

    Posted: 13/08/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/08/2022

    そりゃ高級ホテル・旅館と比較すると全体的にサービスは劣りますが、価格に対しての評価は満点。この価格でこのクオリティを提供出来るのは素晴らしい。 夕方から提供されるカレーライスは期待していた以上に美味しく、各階に枕や漫画、喫煙所といったように「〇〇ブース」が設けられており、ホテルでのちょっとした余り時間を有意義に過ごすことが出来た。部屋は新しく清潔で、大浴場も思っていた以上に広く、のんびりすることが出来た。大浴場の混雑具合を部屋のモニターで確認出来るのも良し。また、ホテルの目の前にセブンイレブンがあるのも大変便利。 半ば致し方無いのだが、15:00開始のチェックインに宿泊客が殺到し、手続きが完了するまで15分ほど待たないといけなかったのは残念な点。 また静岡に出かけることがあれば、確実にリピートしたいホテルです。(ここ以外のビジネスホテルには泊まれないかも)

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルオーレインにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 また身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 1点、チェックインのお手続きの際、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。 チェックイン開始の15時は大変多くのお客様にお越し頂き、お並び頂くこともございます。 お客様が少しでもストレスなくお手続き出来る様、改善策を検討して参ります。 またぜひホテルオーレインをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

    Posted: 13/08/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4
    Posted: 10/08/2022

    基本的には満足できましたが、エレベーターの数が少なくて移動がしづらい印象でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルオーレインへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の滞在にご満足頂けたご様子で何よりでございます。 しかしながら、エレベーターに関しまして大変ご迷惑をお掛けしております。 コロナ禍において、お客様任意でエレベーター内の“密”に対しご配慮頂いていることもあり、ご理解ご協力頂ければ幸いであります。 少しでもスムーズにご利用頂ける運用も検討して参ります。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参りますので、 ホテルオーレインを宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております

    Posted: 11/08/2022
  11. 1 - 10 of 654 reviews