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Hotel Garden Square Shizuoka

11-1 Koyamachi, Aoi-ku, Shizuoka-shi, Shizuoka, 420-0852

Ratings and reviews

4.3
Excellent
247 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 30/09/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  2. Anonymous
    5
    Posted: 28/09/2023

    9月の連休に連泊させて頂きました。寝心地よいベッドで、良かったです。お食事処の方が親切で、助かりました。駅近ですが、繁華街にも程よく近く、定食が食べられるお店なども多くあってご飯には困りませんでした。徳川慶喜の屋敷跡という名跡のお庭を、毎朝、人が少ない時間帯にゆっくり見ることができ、花の少ない今の(夏の)時期でも柳の緑が鮮やかな、緑に包まれた空間で、穏やかな良い時間を過ごせました。どうもありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 29/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2
    Posted: 24/09/2023

    値段が高かったです。 値段の割に…

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。ご満足頂けなかったようで残念です。快適にお過ごし頂けるように改善してまいります。ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 24/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/09/2023

    スタッフさんの対応が丁寧で良かったです。朝食も美味しかった。繁華街に近いので買い物や食事に便利でした。隣の庭園の散策もできて良かった。部屋も静かでベッドが広くて快適に寝れました。あと、ウェルカムドリンクのビールと酎ハイは暑くてヘトヘトでチェックインしたのでとても良かったです♪ お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし出来たご様子で何よりでございます。またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 23/09/2023
  5. miko09pigee
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 19/09/2023

    朝食で果物がなかったのは残念。飲み物がぬるかったのが残念。氷を入れると薄まる。アメニティで乳液がなかったのが残念。ウエルカムドリンクのサービスはもう少し時間を伸ばしてほしい。すぐに片付けすぎ。朝食のメニューが置く場所がないからだとは思うけど、出し方がセコいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。朝食がご希望に添えず申し訳ございませんでした。乳液は1Fのアメニティ置き場からご自由にお持ち頂くシステムになっておりますがご案内不足だったと思います。ウェルカムドリンクのサービスの時間は検討させていただきます。ご指摘ありがとうございました。

    Posted: 20/09/2023
  6. 1 - 5 of 247 reviews
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