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Garden Hotel Shizuoka

3-10 Koyamachi, Aoi-ku, Shizuoka-shi, Shizuoka, 420-0852

Ratings and reviews

4.3
Excellent
323 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal4.4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    朝食が豪華に感じました。オムレツを目の前で調理してくれ、ご当地のメニューも豊富で、朝食付きプランを選んで正解でした。

    Posted: 15/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Meal5
  2. Verified guest
    1

    wihiの繋げ方のID.passがどこにも記載されていない。 フロントに電話して教えてもらったpassでも接続出来ず最悪!

    Posted: 13/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5

    会社の研修の為、2泊3日で利用させて頂きました。 駅や繁華街にも近く、ショッピングや食事に出掛けるのも、とても便利でした。 チェックイン、チェックアウト後も荷物を預かって下さった為、少し遠くまで観光に行く事ができ、大変ありがたかったです。 お部屋もお風呂もキレイで、アメニティも揃っていて助かりました。 朝食のバイキングも豊富で、焼きたてオムレツも美味しかったです。 スタッフの方々の対応も、とても親切でした。 また利用させて頂きたいです。

    Posted: 13/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4

    いつも常宿として利用しています。 朝食の種類も増え満足ですが、本日6/13朝食の白飯は柔らか過ぎた。その代わり焼きそば美味しく食べました。

    Posted: 13/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Meal3
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5

    2泊利用しました。 朝ごはんは美味しく、繁華街の割に部屋は静かで、お風呂は広く(157センチで足が伸ばせました)、風呂温度の調整もしやすく、布団も気持ちよく、とてもいいホテルです。 部屋の電気が小さく暗めなのがちょっと困りました。 あと、強いて言えば、コインランドリーが1つだけで、「洗濯のみ」だと40分程度のはずなのに1時間経っても終わらず、脱水もなく終わりました。たぶんエラー表記でてました…コインランドリーの確認をお願いしたいです… それ以外はとてもリーズナブルでいいホテルだと思います!機会があればまた利用したいホテルです。

    Posted: 11/06/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2泊のご滞在中、朝食やお部屋、お風呂の広さや快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の照明に関してのご指摘も承りました。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、明るさの調整について検討させていただきます。 コインランドリーの件ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。エラーの確認を徹底し、迅速な対応を心がけるよう改善いたします。 お客様のご意見を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。ぜひまたの機会にご利用いただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 2泊のご滞在中、朝食やお部屋、お風呂の広さや快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の照明に関してのご指摘も承りました。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、明るさの調整について検討させていただきます。 コインランドリーの件ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。エラーの確認を徹底し、迅速な対応を心がけるよう改善いたします。 お客様のご意見を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。ぜひまたの機会にご利用いただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 13/06/2024
  6. 1 - 5 of 323 reviews