navigate to top page

Hotel Coonel Inn

1105-1 Mishuku, Susono-shi, Shizuoka, 410-1107

Ratings and reviews

3.9
Very Good
103 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.7
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    1

    いつも、何も要望しなくてもシングルが空いて無くてもツインでシングルと同額で部屋を空けてくれたが、繁盛しているようでそういうサービスがなくなった… 大浴場のリンスの質が悪くなり、髪の毛がバサバサになる。

    Posted: 23/11/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。 今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。 大浴場のリンスは特に変更なく従来のものと同じものをご提供させて頂いております。 (客室、浴室共通・DHC) またの機会ございましたらご利用お待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Reply from the property

    投稿者 様 毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。 今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。 大浴場のリンスは特に変更なく従来のものと同じものをご提供させて頂いております。 (客室、浴室共通・DHC) またの機会ございましたらご利用お待ちしております。

    Posted: 24/11/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    部屋の換気口の音が大きかった

    Posted: 7/11/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    投稿者 様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

    Posted: 10/11/2024
  3. Verified guest
    3

    岩波駅から徒歩圏内で立地は良い。 食事は、普通。もう少し品数が多ければと思う。 部屋は、独特な臭いがして不快だった。下水のような臭いもした。

    Posted: 1/11/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

    Posted: 2/11/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3

    清潔感があるお部屋でした。 大浴場に行く為のバスタオル等を入れるバックがあるのが良かったです。 朝食もパンもゴハンもあり汁物も熱々で満足です。

    Posted: 10/10/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    Posted: 11/10/2024
  6. 1 - 5 of 103 reviews