navigate to top page
English (United States)
AUS
AUD

Nanpeidai Onsen Hotel

1342 Koguchi, Nakagawa-machi, Nasu-gun, Tochigi, 324-0618

Ratings and reviews

4.2
Very Good
70 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4
Bath4.4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 軽井沢鯛一郎
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/05/2023

    いいお湯でした。4回入りました。館内は歴史ある感じでしたが、細かなところを修繕しつつ、工夫して営業している様子です。 このような営業姿勢は見習うべきもので、古いホテルではありますが、心のこもったホテルです。 皇室もお泊りになったようで、選ばれるに値する証明でしょう。 お料理も工夫されています。華美や豪華さではなく、シンプルながら料理長のこだわりがうかがい知れます。自家製も多く、経営面から考えても必要なことです。 料理説明をしてくださったかわいいお嬢様! 一生懸命さが伝わりました。ありがとうございます。 ではまた機会があれば立ち寄りますね。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテル自慢のトロトロ泉質をたっぷり堪能して頂いて嬉しい限りでございます。 スタッフ対応も評価していただきありがとうございます。 担当のおもてなし係にお客様の評価をお伝えさせて頂きました。大変喜んでおりました。 今後も、お客様の評価が変わらないように 「おもてなしの心」を忘れず、お客様のご意見を参考にしながら、スタッフ一同アイデアを出し合っていきたいと思います。 ぜひまたお越しいただき、たくさんの思い出を作っていただければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただきましてありがとうございます。 南平台温泉ホテル

    Posted: 21/05/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/05/2023

    前日に急きょ旅行に行こうと思い立ち、 たまたま見つけた宿でしたが、クチコミも良かったので泊まってみることにしました。 いつも他の観光地へ行く際、近くを通りすぎていたと気付きましたが、馬頭温泉は全く知りませんでしたが、のんびりお湯を楽しむにはちょうど良かったです。 お湯は確かにトロッとしていました。 循環、消毒がなく源泉かけ流しならもっと良かったな、とは思いましたが、宿のお湯は気になるほどではありませんでした。 日帰りの温泉施設の方は日によって明らかに塩素臭がしましたので、混雑日や清掃直後等は気になる方がいるかもしれません。 お部屋等施設は掃除も行き届いており、 従業員さん達のおもてなしも素晴らしく また訪れたいと思いました。 手書きのメッセージカード等もあり、 随所にあたたかさを感じました。 ちょうど結婚記念日だったのですが、その旨をお伝えさせていただいたところ、カットケーキとメッセージカードをお部屋に用意していただけました。 お気遣いがとても嬉しかったです。 他の宿でありがちな、食事時や入浴時のスリッパの履き違えも、宿が用意してくださった目印をつけることで防げましたので、ちょっとしたストレスもなかったです。 夕食はスタンダードコースのままで 追加等はしなかったのですが、とても美味しく量も十分でした。 私が川魚が苦手だったのですが、好き嫌いまでご対応いただき感謝しております。 朝食のバイキングもとても満足いくものでした。 唯一改善していただいたほうが良いと思った点は、タオル(小)がとてもカビ臭かったことです。 おそらく元々の置き場所が良くないのではないでしょうか。 お部屋がカビ臭い訳ではなかったので 保管場所に問題があると思いました。 尚、バスタオルは匂いませんでした。 この他アメニティー等はこの価格帯の宿としては十分すぎると感じるほど、靴下まで用意してあったので、この料金で泊まらせていただいていいのかな?と思った位です。 首都圏からあまり時間もかからず行けますので、近いうちにまたお世話になりたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 各部門の「おもてなし」を評価して頂き嬉しい限りでございます。 様々なご意見をいただきありがとうございます。 お客様のご意見を参考にしながら、今後の課題としてスタッフ一同アイデアを出し合っていきたいと思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただきましてありがとうございます。 南平台温泉ホテル

    Posted: 5/05/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/04/2023

    料理は味、量とも高レベルで満足しました。宿泊客の収容人数に比べ、風呂が狭く残念です。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 料理を高く評価していただきありがとうございます。 浴場に関しましてのご意見ありがとうございますご指摘いただきました点を「お客様の声」として情報共有させていただきます。 お越しいただいたお客様には常に気持ちよくお帰りいただける様に、出来る限り対応させていただきます。 この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございます。 南平台温泉ホテル

    Posted: 4/04/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/03/2023

    ゴルフで利用しましたけど施設の古さがかなり出てマスね。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 施設に関しましての貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。 ご指摘いただきました件をできる限り改善できるように、検討をさせていただきます。 この度は大変貴重なご意見誠に有難うございました。 南平台温泉ホテル

    Posted: 23/03/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/03/2023

    お部屋も綺麗にリフォームされていて快適に過ごす事ができました スタッフの方もとても感じよく 皆さん声をかけてくれて、食事の担当の方もとても可愛らしく美味しく食べる事ができました 場所もいい感じに区切られていてよかったです フグの唐揚げとひれ酒はやっぱり最高でした 朝のバイキングは手作りパンもとても美味しかったです お風呂は肌がトゥルトゥルになる気持ちのいい泉質で毎日入っていたいほど気持ちが良かったです 朝の6時ごろ屋上の露天風呂から雲海を見る事ができました 少しずつ町が見えてくる所はとても素敵でした ひとつだけお願いしたいことは 自分達がソファー生活に慣れてしまっていて座椅子で畳に座ってくつろぐ事が出来ませんでした ベッドを選ぶ人はお部屋に椅子があったら嬉しいかもしれません

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    先日は南平台温泉ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテル自慢のトロトロ泉質をたっぷり堪能して頂いて嬉しい限りでございます。 タイミング良く雲海も見ることが出来たご様子で 旅の良い思い出となったとしたら何よりでございます。 スタッフ対応も評価していただきありがとうございます。 今後も「おもてなしの心」を忘れず、お客様のご意見を参考にしながら、スタッフ一同アイデアを出し合っていきたいと思います。 ぜひまたお越しいただき、たくさんの思い出を作っていただければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただきましてありがとうございます。 南平台温泉ホテル

    Posted: 19/03/2023
  6. 1 - 5 of 70 reviews
Get the app