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Hotel Epinard Nasu

1 Takakuhei, Nasu-machi, Nasu-gun, Tochigi, 325-0302

Ratings and reviews

4.4
Excellent
546 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.3
Meal4.4
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    リゾートマンションに宿泊しました。温泉も付いていて、 マンションの部屋は大きくゆったり 清掃もしっかりなされていてとても良かったです。ゆっくりしたい時にはまた行きたいです。

    Posted: 24/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    部屋も広く綺麗で、家族でゆっくり、ゆったり過ごせて大変満足でした。 食事やお風呂も楽しめました。

    Posted: 24/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    4

    最上階コーナースイート広くてベットの寝心地も良かった。食事は美味しかったが、混んでいてちょっと落ち着かなかった。

    Posted: 24/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. ともえぐ
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2

    1歳のお誕生日もあってこちらのホテルを初めて利用しました。 キッズ対応ホテルと聞いていたのでとても期待していましたが、全くのハズレでした。 4歳と1歳がいるのに、受付でかなり待たされる。(1歳は大泣き、スタッフスルー。)待ち合いはごった返しで座れる椅子はない。 大荷物でベビーカーに乗せて駐車場から歩いたがホテルに入っても誰一人対応してくれない。 自分たちで荷物を部屋まで運ぶ。 次の日の朝ごはん、めちゃくちゃ混んでて待たされる。この時間は混むとかホテル側なら想定できるんだから待つことが難しそうな赤ちゃん連れには先に伝えて欲しいです。 期待してしまった自分たちが悪いのかもしれないけど、とにかく人が多くて待たされるし、その割にスタッフ少なくて対応して貰えない。幼児2人いて余裕のない中、もっと優しい接客を期待していたのに高いお金払ってこの対応じゃ、もう利用することは無いです。 部屋もカビ臭くて、古さが目立ちます。衛生的にも良くないです。 赤ちゃんウェルカムスタイルならもっとママ目線になって欲しいです。ママ友に勧めようと思っていましたが辞めておきます。

    Posted: 20/02/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    3度目の宿泊になります。子ども3歳5歳。 今回初めて洋室を利用しました。洋室といっても入り口で靴を脱ぐタイプのお部屋でした。子連れにもありがたい。 プールや温泉など充実していますが、一番はバイキングです。特に夕食は種類が多く、美味しいので選ぶのも食べるのも楽しい!また来ます。

    Posted: 19/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 546 reviews