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The Key Highland Nasu

3243-342 Takaku Hei, Nasu-machi, Nasu-gun, Tochigi, 325-0302

Ratings and reviews

4.6
Excellent
126 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.1
Meal4.6
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    食事もスパもスタッフの方々も全てにおいて、大満足でした また、定期的に行きたいお宿になりました

    Posted: 18/04/2024
    Reply from the property

    この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。お料理やサービスに磨きをかけまして、またのご来館をお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。お料理やサービスに磨きをかけまして、またのご来館をお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 22/04/2024
  2. kuri0729
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    初めて泊まるホテルなので色々戸惑うことも多かったです。まずホテルの作りが凝っていて最初は迷子になりそうでした。それとレイトチェックアウトが良かったのでその宿泊プランを選択したら、夕食開始が19時30分でバイキングの提供時間が20時までと聞いてびっくり!食事はその後も食べ続けられるようですが慌ただしすぎますよね。結局夕食は18時開始に変えてもらい、レイトチェックアウト分は現金で上乗せで支払いました。あと知らなくて残念だったのは、早めに着いてしまいやっと13時半ぐらいにはホテル入ることができたので、ロビーでグダグダしていたら、奥の森のキッチンでアルコールやドリンク・ソフトクリームまで提供されていて知らずに損をした感じでした。何だかんだ書きましたが、食事はとても美味しく目移りするくらい種類もありました。また何度か利用して自分たちがホテルに慣れれば好きになってく予感もします。

    Posted: 27/03/2024
    Reply from the property

    この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ご滞在中は、ご案内が不十分な点がございましたことをお詫び申し上げます。レイトチェックアウト付きのプランは、ご夕食ブッフェが19:30〜20:30、チェックアウトが11:00のプランです。ウェブサイトでの表記やチェックイン時のご説明において、改善すべき所がないか、初心に返ってスタッフ全員で考え、見直していく所存でございます。もしまたご来館いただけましたら、存分にオールインクルーシブをお楽しみいただきますよう、スタッフ一同その一助となりたいと思います。貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。ご滞在中は、ご案内が不十分な点がございましたことをお詫び申し上げます。レイトチェックアウト付きのプランは、ご夕食ブッフェが19:30〜20:30、チェックアウトが11:00のプランです。ウェブサイトでの表記やチェックイン時のご説明において、改善すべき所がないか、初心に返ってスタッフ全員で考え、見直していく所存でございます。もしまたご来館いただけましたら、存分にオールインクルーシブをお楽しみいただきますよう、スタッフ一同その一助となりたいと思います。貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 5/04/2024
  3. krakuma
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    気取らず、でもオシャレにのんびんりできる「オールインクルーシブ」ホテル。 レストランや部屋はデザインもよく居心地が良い。狭いながら室内プールがあるのも冬寒い那須高原のホテルとして大きなアドバンテージだと思う。 場所は高原の静けさを堪能するにはいい場所だが、観光中心からは少し離れている。 お風呂は、露天風呂はとてもいい(特に、朝が気持ちいいい)のだが、残念ながら時間帯で男性・女性が切り分けられてしまうので、素敵な朝風呂を堪能できない場合があるのが残念。

    Posted: 17/03/2024
    Reply from the property

    この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。那須高原の中腹、閑静な別荘地内に佇む当ホテルにて、ゆったりとお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。インフィニティ風呂やローリューサウナを備えた「森のスパ」は、現状では男女入替えでのご利用をお願いせざるを得ません。ご理解いただき、またのご来館をお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。那須高原の中腹、閑静な別荘地内に佇む当ホテルにて、ゆったりとお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。インフィニティ風呂やローリューサウナを備えた「森のスパ」は、現状では男女入替えでのご利用をお願いせざるを得ません。ご理解いただき、またのご来館をお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 5/04/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5

    初めて伺いました!オールインクルシブでご飯もお酒もマシュマロもソフトクリームもたくさん頂きました^^ 新しく出来たスパもとても綺麗で大満足です。 スイートに宿泊しましたが、夜中に雪が降っており、次の日の朝起きたらバルコニーからの雪景色が最高でした。 また機会を作って伺いたいと思います。

    Posted: 13/03/2024
    Reply from the property

    この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。フリードリンクやマシュマロタイム、ブッフェや森のスパなど、存分にお楽しみいただきましたことたいへん光栄でございます。冬の雪景色から新緑、夏の清涼から秋の紅葉へと季節は美しく移ろいでいきます。またのご来館を、心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はTHE KEY HIGHLAND NASUにご宿泊いただきありがとうございました。フリードリンクやマシュマロタイム、ブッフェや森のスパなど、存分にお楽しみいただきましたことたいへん光栄でございます。冬の雪景色から新緑、夏の清涼から秋の紅葉へと季節は美しく移ろいでいきます。またのご来館を、心よりお待ちしております。

    Posted: 30/03/2024
  5. Verified guest
    5

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    Posted: 6/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 126 reviews