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Kinugawa Onsen Wakatake no Sho Bettei Sasane

136 Fujihara, Nikko-shi, Tochigi, 321-2521

Ratings and reviews

4.5
Excellent
68 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.4
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 16/03/2023

    初めて利用させていただきました。事前に妊婦だということを伝えていたのにも関わらず、乾杯酒はお酒が用意されていて慌てた様子でオレンジジュースと交換していました。お料理の説明が書かれてる紙も通常メニューのもので妊婦用メニューは用意されておらず少し不安になりました。食事の担当してくださった若い男性もあまり料理の説明をしてくれなかったり、声が小さかったりと残念でした。また、旦那の食事が残っていたのにも関わらず、一言も声をかけないで下げられてしまったのも残念でした。お料理は個室で頂くことができるので終始ゆったりと楽しむことができる点はよかったです。 会計時、カードを片手で返してきて驚きました。ベテランのような方でもあのような接客なんだなと残念でした。 お部屋のお風呂の電気には虫がたくさんたまっていて、露天風呂のため仕方ないが毎日小まめに掃除していたらあそこまで虫が溜まることはないのではないかと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/03/2023

    建物に入ったところから、落ち着いて「癒やしの空間」という感じです。夏に家族で泊まり皆気に入ったので、全員のお休みが何とかそろえられるということで、今回また泊まることができました。特に部屋の半露天風呂が最高です。川の眺めが夏と違うので心配でしたが、春先もまた良かったです。お料理も季節感と地元の食材が意識されているのが良かったです。 このまま帰れば良かったのですが、帰りがけに売店でお土産をまとめて購入してしまいました。レジを手間取って、途中から別の人が来て対応しました。意外に高かったと思い後でレシートを見ると、レジ打ちが間違っていて多く購入したことになっていました。その場でチェックするべきでしたが、手間取った分遅くなったので急いで出てしまったことを後悔しました。一個分多く払いすっかりテンションが下がってしまい、その場ではスルーしていたことが急に気になってきました。まず代表かと思われる人も含めて担当以外は挨拶をしません。担当の人も簡単な挨拶で、温泉宿は皆丁寧なので珍しいと思いました。とても忙しいのか、誰もにこりともしません。館内の案内が最低限度で、前はこうだったよねと思い出しながらになりました。質問したことは、答えられなかったり間違えたりしていました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. SilverTiara
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 8/03/2023

    一人でのんびりとするために。 駅前で足湯に使ってから行く予定が、裏道をとおってしまったみたいで、駅にたどり着けず、思ったより早くついてしまいましたが、ちゃんと出迎えに待機されていて、すぐ案内してくださって、サービスの良さを感じました。 掛け流しの温泉がお部屋についてたので、いつでも好きな時に入浴することができ、大変良かったです。肌がツルツルになりました。 置いてあったアメニティも満足しました。 はじめ、お部屋が狭いな…と、思いましたが、まあ、一人でのんびりする分には十分でした。 ただ、お空が見えにくいベランダや、大浴場で、星空を見て…ってのができないのが残念だな…とは思いましたが、川面を見ながらぼ〜〜っとするのも気持ちいいので良しとします。 夕食は、まあ、可もなく不可もなく。普通過ぎてあまり記憶に残らない感じでしょうか。不味くはなかったので、良しとします。 朝食は美味しかったです。あっさりと、大根おろしや、温泉卵や納豆が欲しかったかなーと…は思いましたが。   全体的には満足でしたので、またのんびりしたい時にお伺いしたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 5/03/2023

    スタッフの方がとても親切でした

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/02/2023

    今回、別邸笹音さんは二回目の利用でした。お食事も半露天風呂も最高です。前回は夏にお邪魔して、今回は冬でした。季節ごと食事の内容が変わるので楽しみです。今度は春頃に行きたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 68 reviews
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