Nikko Chuzenji-ko Onsen Hotel Hana-an

80代の母と2人でワイドツインに平日２泊しました。中禅寺湖の目の前で移動には良い場所でした。 2種の泉質のお風呂を楽しみにして行きました。お湯はとても良かったのですが、ちょっと狭くシャワーは6基しかなくチェックイン直後の混む時間帯は入浴客に対し足りないことも。外湯は天井がルーバーなので雨の日は水滴がボトボト落ちてきて快適には入れないのが惜しかったです。脱衣所の外にサービスの冷水が置いてありましたが、脱衣所の中にあれば良かったと思います。大浴場に大小のタオルが用意されていて、何度もお風呂に入るのに毎回乾いたタオルを使えるのがとても良かったです。 部屋にあった浴衣は、サイズが大きくても横幅がややスリムなのか、ぽっちゃり体型の私には合わせが足りなく着心地イマイチでした。 夕食は手の込んだ素晴らしい創作懐石で、2日間とても楽しみました。少量ずつながらかなりの品数で、女性ならお腹いっぱいになります(母は食べきれませんでした)が、男性には物足りないかも。 朝食は和食で、湯豆腐や出汁茶漬けなど凝ったお品もあり美味しかったですが、食後のコーヒーは残念なお味でした(おかわり自由のほうじ茶のほうがずっと美味しかった)。 若いスタッフが多く、皆さんとても一生懸命に丁寧な対応をして下さって、多少のミスはありましたが不快に思わないくらい、良い接客だったと思います

5月1日に宿泊しました お食事、お布団、温泉は大変良かったですが、室内の壁紙などにシミがあり、少し残念でした クルーズ付きのプランでしたが強風の為欠航になり 残念で仕方ありませんでした 欠航の場合はお土産がもらえるとの事でしたが ホテルで飲んだお茶のティーパックだったので、悲しかったです

従業員が皆さんとても丁寧で好感が持てました。 夕食、朝食もとても美味しかったです。 大浴場、露天風呂は余り人が居なかったので のんびり出来ました。 とても快適に過ごせて良かったです！

食事は前もって電話をしてベジタリアン対応をお願いしたのですが、快く対応して下さってほっとしました。夕食も朝食もたいへんおいしくて感動しました。またお風呂もサービスも立地もすべて最高でした。スタッフの方々の温かい心遣いが感じられ、とても居心地がよかったです。 一点だけ気になったのはスリッパです。布張りなので消毒がしにくいせいか中敷きが用意されていたのはよいのですが、この中敷きはフィットせず、歩くとすぐ外れてしまいました。まだコロナも気になりますのでできれば使い捨てのもの、または消毒できる素材のものならよかったと思いました。