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Livemax Resort Kawaji

11 Kawaji Onsen Kawaji, Nikko-shi, Tochigi, 321-2611

Ratings and reviews

3.6
Good
532 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.9
Meal3.3
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 22/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    何度もリピートしています! 間違いなく気持ちよく過ごせるのでありがたいです。

    Posted: 22/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
  3. y830919
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    部屋のガラスが汚くて景色が見えず残念でしたがそれ以外は満足です。またゆっくり行けたら行きます。次回は2泊したいかな

    Posted: 21/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    1

    2人で4万円支払い、このクオリティは酷すぎました。洗面所はかなり凹んでいて歩くと歪んでベコベコ状態。床は素足で歩くとパリッと剥がれてくっついてくる。部屋の半露天風呂の木のブラインドは湯気でカーブしていてまともに閉まらず、目の前の川向かいの廃墟のような宿から丸見え。共同の露天風呂の目隠し用のゴザもボロボロで目の前の高層の旅館から丸見え。行く途中の廊下の壁紙もカビだらけ。シミだらけ。バスタオルは一人1枚、ハンドタオル1枚で、替えは無しなため、干しておいて使わなければならない。 唯一窓から桜と川が見えてせせらぎが聞こえた点とご飯が普通に美味しかったことだけが救い。 これで一人2万円は高すぎました。返金して欲しいぐらいです。。 フロントのおじさんは良い人でした。ただ人員不足のようで1人で多くのお客様をさばかねばならず、待ち時間も長めです。 バーがあるけれど、スタッフもおらず、コーヒーが自由に飲めるだけ。 廊下から謎の配線が垂れ下がっていて、ビニールで包まれていました。 こんなにひどいお宿は初めてだったので衝撃的でした。改装などしないなら、料金を見直すべきです。

    Posted: 15/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal4
  5. ミッツマーン
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Couple
    1

    内装傷みすぎ。廊下も部屋もカビ臭い。洗面所の床が抜けそうで、どこを踏んで良いが悩んだ。ブワブワしてる場所でジャンプしたら絶対に床を踏み抜く自信があった。けど、大人だからやらなかった。お客を止める部屋では有りません。彼女はブーイングを抑えてくれたのでその場ではクレームしませんでしたが、帰って来てから怒りがメラメラ噴出してきました。アドベンチャーな宿です。

    Posted: 2/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal2
  6. 1 - 5 of 532 reviews