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Kinugawa Onsen Hana no Yado Matsuya

19 Fujihara, Nikko-shi, Tochigi, 321-2521

Ratings and reviews

4.3
Excellent
112 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. kayo7741
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/03/2023

    3月19日に家族で宿泊しました。 立地は上の駐車場から玄関までの坂道がすごく妊娠中だったので帰りがきつかったです。 部屋は広くて伸びのびできましたが寒くて暖房全開だと夜中乾燥がすごかった。 トイレの便座が割れていたのが気になりました。危ないので修理した方がいいかと。 食事はとても美味しかったです。塩で食べるお刺身は新鮮でした!子供の食事も品数多くて満足したようです。ただプリンは別皿のほうが食べやすかったですね。 旅行支援を利用して安く宿泊でき、サービスも丁寧でしたので満足です。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  2. Ain2525
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/03/2023

    2泊しました! ご飯がとてもおいしかったです。 連泊だったので、食事を朝晩共に別メニュー用意いただき、毎回満腹でした。 お庭も鬼怒川まで降りて行ける設計で、息子が散策を楽しめました。 お部屋のドライヤーが古いタイプなのは変えるのが厳しいと思うので、温泉の大浴場のドライヤーだけでも、新しいタイプに変更いただけたら嬉しいです!!^_^ のんびりまったりと、楽しい時間を過ごさせてもらいました。 ありがとうございました!

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 19/03/2023

    ご飯もおいしく大変満足出来ました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. M-A0088
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/03/2023

    食事は夕食も朝食も美味しかったです。お風呂は広くて綺麗でした。露天風呂は少し熱目で気持ち良かった です。あまり特徴のあるお風呂ではなかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/03/2023

    子連れで露天風呂付き和洋室を利用しました。 案内してくれた仲居さんが露天風呂の湯加減を確認してくださり、少し調整しますね。と対応してくださりました。 食事は個室利用でした。 料理のタイミングが、やや遅めと感じましたが、海外籍の係の女性が一生懸命対応してくださり、子供にも優しくしてくださったサービス面は大変居心地は良かったです。食事の質はとても良く、どの料理も美味しくいただくことが出来ました。 露天風呂付きは何度も自由に入ることが出来、リフレッシュできました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  6. 1 - 5 of 112 reviews
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