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Kinugawa Kokusai Hotel

540 Kinugawa Onsentaki, Nikko-shi, Tochigi, 321-2526

Ratings and reviews

4.2
Very Good
49 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.7
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    愛犬連れの為、今回あこちらのお宿を利用させて頂きました。従業員の皆様はとても親切で優しいご対応です。食事も量味ともに大満足です。 アルコールの料金がもう少し安いと嬉しいのですが、、また自販機もあれば助かります。 また是非遊びに行きますので、宜しくお願い致しますm(_ _)m

    Posted: 19/11/2024
    Reply from the property

    ご投稿ありがとうございます。 わんちゃん、お客様がごゆっくりとお過ごしいただけましたこと、一安心いたしました。 食事にもご満足いただけありがとうございます。 飲み物の価格につきましては、最善の努力してまいります。 寒い日が続きますが、お体ご自愛下さいますようお願い申し上げます 機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。 フロント 浜

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    ご投稿ありがとうございます。 わんちゃん、お客様がごゆっくりとお過ごしいただけましたこと、一安心いたしました。 食事にもご満足いただけありがとうございます。 飲み物の価格につきましては、最善の努力してまいります。 寒い日が続きますが、お体ご自愛下さいますようお願い申し上げます 機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。 フロント 浜

    Posted: 20/11/2024
  2. Verified guest
    4

     日光東照宮行き、歩き疲れての宿泊でした。 部屋は広くもなく、狭くもなく。 ただカメムシが2匹も出てびっくり!今年は大量発生しているので仕方ないと思い外に出してやりました。 (殺したりできないので) 食事はとても美味しかったです。 栃木のお米は美味しい! 20歳の中国人の女の子にお世話して頂きましたが、明るく色々お話出来てたのしかった。 他の部屋の物音やわんこの鳴き声も聞くことなく爆睡していた息子(トイプー)も快適だったようです。

    Posted: 17/11/2024
    Reply from the property

    ご投稿ありがとうございます。 カメムシがお部屋にお邪魔しまして申し訳ございませんでした。 お食事はご満足いただけましたこと、一安心いたしました。スタッフにもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。 わんちゃんもゆっくりと過ごせみたいですね。 機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。 フロント 浜

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿ありがとうございます。 カメムシがお部屋にお邪魔しまして申し訳ございませんでした。 お食事はご満足いただけましたこと、一安心いたしました。スタッフにもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。 わんちゃんもゆっくりと過ごせみたいですね。 機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。 フロント 浜

    Posted: 17/11/2024
  3. jyon&reno
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    両親と愛犬3頭との初旅行で宿泊させていただきました。父に障害があり大浴場が利用できないため、お部屋のお風呂を使おうと思いお湯をだしたのですが、お湯がでずすぐフロントに連絡。すぐに対応してもらえたのですが、また出なくなり残念な思いをしました。 スタッフのみなさんは、フレンドリーでとてもよかったですし、食事も美味しくいただきました。 また、機会があれば利用させていただきます。

    Posted: 13/11/2024
    Reply from the property

    ご投稿ありがとうございます。 客室のお風呂が、直ぐにご利用出来なかったこと、大変ご迷惑をお掛けいたしました。直ちに修理し事前に利用ができるようにチェックを徹底して参ります。 ご意見ありがとうございます。 機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。 フロント 浜

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿ありがとうございます。 客室のお風呂が、直ぐにご利用出来なかったこと、大変ご迷惑をお掛けいたしました。直ちに修理し事前に利用ができるようにチェックを徹底して参ります。 ご意見ありがとうございます。 機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。 フロント 浜

    Posted: 14/11/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    中型犬一頭と利用させて頂きました。ペット同伴が9割のお宿とは思えないくらい大変お部屋も清潔で驚きです。スタッフさん達の犬への接し方や、サービスが心温まりました。食事も犬用を頼みましたが、アレルギー持ちの犬にも配慮されているのか、アレルギーが出ないような食材を使った料理ばかりで嬉しかったです。(鶏アレルギーなので有り難い)とても美味しそうに食べていました。 そして、一番よかったと思ったのが犬も一緒に入れる家族風呂です!犬も気持ちよさそうで、大浴場と同じ温泉と聞き、どおりでフワフワの毛並みになったなと感動したわけです。帰ってからもしばらく持続しておりました。 犬連れの方には是非泊まって頂きたいお宿です。 また伺います!

    Posted: 9/11/2024
    Reply from the property

    ご投稿ありがとうございます。 わんちゃん、お客様がごゆっくりとお過ごしいただけましたこと、一安心いたしました。 建物の古さをカバーをするあたり、清潔感と安心感をもってお客様をお迎えするように心掛けております。 わんちゃんの、お食事にかんしましても、調理長が吟味して提供させていただいております。 家族風呂もわんちゃんが喜んでいただいたことがなりよりです。 機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。 フロント 浜

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿ありがとうございます。 わんちゃん、お客様がごゆっくりとお過ごしいただけましたこと、一安心いたしました。 建物の古さをカバーをするあたり、清潔感と安心感をもってお客様をお迎えするように心掛けております。 わんちゃんの、お食事にかんしましても、調理長が吟味して提供させていただいております。 家族風呂もわんちゃんが喜んでいただいたことがなりよりです。 機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。 フロント 浜

    Posted: 9/11/2024
  5. Verified guest
    5

    館内は清潔にされており、気持ち良く過ごせました。 従業員の皆さんがペットに優しく、犬2頭共懐いていました。外国の方が一生懸命働いて下さっていました。 お料理が心がこもっており美味しくて、天ぷらは揚げたてサクサク、牛肉の陶板焼きも良いお肉でした。ボリュームがあり、美味しい炊き込みご飯が食べきれなかった事が悔やまれました。 「古き良き旅館」また泊まりたいです。

    Posted: 4/11/2024
    Reply from the property

    ご投稿ありがとうございます。 わんちゃん、お客様がごゆっくりとお過ごしいただけましたこと、一安心いたしました。 また、スタッフにもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。お客さの言葉が仕事の励みになります。 料理もご満足いただきありがとうございます。 機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。 フロント 浜

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿ありがとうございます。 わんちゃん、お客様がごゆっくりとお過ごしいただけましたこと、一安心いたしました。 また、スタッフにもお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。お客さの言葉が仕事の励みになります。 料理もご満足いただきありがとうございます。 機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。 フロント 浜

    Posted: 5/11/2024
  6. 1 - 5 of 49 reviews