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Hotel Sunroute Tochigi

16-1 Yorozucho, Tochigi-shi, Tochigi, 328-0015

Ratings and reviews

4
Very Good
167 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.4
Meal4
Most recent
  1. Verified guest
    5

    アップグレードして頂いた部屋はとても綺麗な部屋でした。

    Posted: 21/04/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    岩盤浴が良かったです。ただ夕食を摂る場所があまりありません

    Posted: 7/04/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊の感想をいただけましたことかさねて御礼を申し上げます。 当ホテル自慢の岩盤浴をお褒めいただき 誠にありがとうございます。 スタッフによる清掃や快適にご利用いただく ための温度・湿度の管理をおこない 一般的なボイラー式とちがい 水分を取りながら身体に負担をかけることなく ゆっくり発汗することでリラックス効果を促進し 普段の睡眠とちがいスッキリとした 朝の目覚めを体感できたことと思います 夕食に関しましては現在レストランでの営業は 保留・検討中ではございますが フロントカウンターで徒歩でいける居酒屋や ご夫婦・カップル・グループで満足していただける スタッフが実際に食べに行き納得したお店を ご紹介させていただいております 是非ともまた栃木市に来てホテルサンルート栃木を ご利用の際はお食事処だけではなく 観光や近隣の散策スポットをご紹介させていただきます 今後ともどうぞよろしくお願いいたします フロント 手代森

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊の感想をいただけましたことかさねて御礼を申し上げます。 当ホテル自慢の岩盤浴をお褒めいただき 誠にありがとうございます。 スタッフによる清掃や快適にご利用いただく ための温度・湿度の管理をおこない 一般的なボイラー式とちがい 水分を取りながら身体に負担をかけることなく ゆっくり発汗することでリラックス効果を促進し 普段の睡眠とちがいスッキリとした 朝の目覚めを体感できたことと思います 夕食に関しましては現在レストランでの営業は 保留・検討中ではございますが フロントカウンターで徒歩でいける居酒屋や ご夫婦・カップル・グループで満足していただける スタッフが実際に食べに行き納得したお店を ご紹介させていただいております 是非ともまた栃木市に来てホテルサンルート栃木を ご利用の際はお食事処だけではなく 観光や近隣の散策スポットをご紹介させていただきます 今後ともどうぞよろしくお願いいたします フロント 手代森

    Posted: 10/04/2025
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 29/03/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  4. Verified guest
    3

    古いので仕方ないと思いますが、トイレのドアがスムーズに開閉できなかったり、冷蔵庫のドアも同じでした。それ以外は特に問題ありませんでした

    Posted: 11/03/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊の感想をいただけましたことかさねて御礼を申し上げます。 今回のご宿泊部屋におきまして、浴室ドアならびに冷蔵庫のドアと開閉がスムーズに行えなかったとの事で大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 お客様のおっしゃる通り、ともに開閉に不具合が確認できたため修繕ならびに交換作業を実施いたしました。 今後はこの様なことの無いよう日々の設備チェックをさらに入念に行って参ります。 栃木市は現在桜が見ごろを迎える所でございます。 またこちらへお越しの機会がございましたら、是非ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただきます様、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ホテルサンルート栃木 金子

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊の感想をいただけましたことかさねて御礼を申し上げます。 今回のご宿泊部屋におきまして、浴室ドアならびに冷蔵庫のドアと開閉がスムーズに行えなかったとの事で大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 お客様のおっしゃる通り、ともに開閉に不具合が確認できたため修繕ならびに交換作業を実施いたしました。 今後はこの様なことの無いよう日々の設備チェックをさらに入念に行って参ります。 栃木市は現在桜が見ごろを迎える所でございます。 またこちらへお越しの機会がございましたら、是非ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただきます様、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ホテルサンルート栃木 金子

    Posted: 2/04/2025
  5. Verified guest
    4

    プレミアムツインに宿泊しました。目の前に東武デパートがあり、ワインだ、美味しいイチゴだと、何かと買い物に便利です。外観からは想像できないほど、内装はキレイにリフォームされてて快適でした。お部屋も広々、天井が高くて開放感があります。部屋の窓からは雪の男体山が見えました。お風呂途中の、瞬間停電による水しか出ないハプニングにも、即座に、ご丁寧に対応頂き、その節はありがとうございました。

    Posted: 27/02/2025
    Reply from the property

    いつも当ホテルサンルート栃木に宿泊をいただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事かさねて御礼を申し上げます。 当ホテルのプレミアムツインルームをご利用いただき誠にありがとうございました。 この度ご利用いただきましたプレミアムツインルームは、広さも23㎡とゆとりあるお部屋となっております。 開放感がありますとのご感想をいただきまして大変嬉しく思います。 停電が発生しましたこと、深くお詫び申し上げます。このようなことが起こらないように、設備点検など注意深く確認して安心してご利用できるホテルを目指していきます。 ホテルからは男体山だけでなく、晴れた日にはホテルの南西に富士山も見えます。プレミアムツインルームから見えませんが7階ツインルームから見えるので機会がありましたら、ぜひご覧いただきたいです. また、当ホテル人気の岩盤浴もご紹介させていただきます。 ご宿泊のお客様には1回500円でご案内させていただいております。 当ホテルの岩盤浴は寝ているだけで汗と共に老廃物を出すことができます。岩盤浴は血行促進の他に内蔵機能も活発になりますので、日頃の疲れを癒していただくのもおすすめでございます。 スタッフ一同 またお会いできるのを楽しみにしております。 フロント バン

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    いつも当ホテルサンルート栃木に宿泊をいただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間をいただき、ご宿泊の感想をいただけました事かさねて御礼を申し上げます。 当ホテルのプレミアムツインルームをご利用いただき誠にありがとうございました。 この度ご利用いただきましたプレミアムツインルームは、広さも23㎡とゆとりあるお部屋となっております。 開放感がありますとのご感想をいただきまして大変嬉しく思います。 停電が発生しましたこと、深くお詫び申し上げます。このようなことが起こらないように、設備点検など注意深く確認して安心してご利用できるホテルを目指していきます。 ホテルからは男体山だけでなく、晴れた日にはホテルの南西に富士山も見えます。プレミアムツインルームから見えませんが7階ツインルームから見えるので機会がありましたら、ぜひご覧いただきたいです. また、当ホテル人気の岩盤浴もご紹介させていただきます。 ご宿泊のお客様には1回500円でご案内させていただいております。 当ホテルの岩盤浴は寝ているだけで汗と共に老廃物を出すことができます。岩盤浴は血行促進の他に内蔵機能も活発になりますので、日頃の疲れを癒していただくのもおすすめでございます。 スタッフ一同 またお会いできるのを楽しみにしております。 フロント バン

    Posted: 1/03/2025
  6. 1 - 5 of 167 reviews