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Daiwa Roynet Hotel Utsunomiya

1-4-14 Higashi Shukugo, Utsunomiya-shi, Tochigi, 321-0953

Ratings and reviews

4.3
Excellent
407 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. はしやん7854
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/03/2023

    駅からも近く、コンビニも近かったので便利でした。 お風呂の掃除をされてるのでしょうが、床とバスタブがヌルヌルしてました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 23/03/2023

    宇都宮観光で利用させていただきました。ホテルでサプライズをしたく、無理を言ってケーキの預かりのお願いをしたところ、快く受け入れて下さりました。ホテルの方々が本当に優しくかったです。部屋も綺麗で、バストイレ別なところとリファのドライヤーやアイロンがあったのが良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し一同恐縮しております。 お手伝いできる範囲は限られてしまっておりますが、少しでもお役にたてることがございましたら、ご相談いただければと存じます。 また、今回ご宿泊いただいたデラックスダブルルームは、バストイレが別々の間取りとなっているほか、リファのドライヤー、ヘアアイロンを設置したお部屋になっております。 お気に召していただけたご様子に安堵しております。 ご多用中貴重なお声をご投稿いただき本当にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 23/03/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/03/2023

    1歳の子供と利用しました。お風呂とトイレが別で洗い場がありとても楽にお風呂に入れることが出来ました。また、自販機コーナーに電子レンジがあり、子供の食事を温めるのに助かりました。駅の目の前で、駅ビルにスーパーもあるので何かと便利です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ご感想の文面から安心してお過ごしいただけた様子がうかがえスタッフ一同安堵しております。 駅前の立地や周辺施設の便利さに甘えることのないようこれからも努めて参りたいと思います。 また宇都宮へお越しの機会がございましたら、是非ともダイワロイネットホテル宇都宮をよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 21/03/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/03/2023

    綺麗な施設なので、心地よく過ごすことができました。このホテルは、都市ホテルの代表格だと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル宇都宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 ありがたいお声に恥じぬようこれからも、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるようこれからも努めてまいります。 またの機会を心よりお待ちしております。

    Posted: 20/03/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 16/03/2023

    髭剃りが部屋になく、フロントに取りに行かなければいけませんでした。部屋はちょっと高めなので、それなりに良かったです。また機会があれば利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 髭剃りのご案内が十分でなく、ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 髭剃りのみ、いまだ供給が安定せず、フロントでお配りしております。 チェックインの際スタッフからのご案内がもれてしまいましたこと、今後このようなことが無いように、しっかりと対応できるようにしてまいります。 ご多用中貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/03/2023
  6. 1 - 5 of 407 reviews
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