Utsunomiya Tobu Hotel Grande
Ratings and reviews
- ゆーきゃん1976|
Japan|Age: 40s|Solo5Posted: 21/03/2023全国旅行支援が出てから宇都宮中心部のいくつかのホテルを朝食付きで利用しましたが、その中での料金は1番上ですが、料金以上の価値があります。 フロント対応、部屋やユニットバスの広さ、そして何より朝食の質の高さはまた利用したいと思えます。なので3回目の宿泊です。 ドリンクバーのコーヒーマシンが故障中だったため、カフェモカやカフェラテが飲めなかったのであえて4点にしましたが、料理の内容は5点です。 とちぎの星2キロ付きプランは1農家としてとても好感を持ちました。 また利用すると思います。
Reply from the propertyご利用賜りまして誠にありがとうございます。 朝食ブッフェをご利用戴きました際のコーヒーマシン不具合につきまして大変ご迷惑をお掛け致しました。 誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。 復旧致しましたが、常にご利用いただけますよう管理の徹底に努めてまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宇都宮東武ホテルグランデ スタッフ一同
Posted: 22/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 18/03/2023
大人2名、1歳児1人で3泊させていただきました。小さい子供がいるということで、食事や就寝時心配事が沢山ありましたがとても快適に過ごすことができました。 朝食時は子供用の食器とカトラリー、椅子を準備してくださり、朝食の種類も多く子供もモリモリと食べていました。 アイスクリームまであり、私も一緒にいただきました。とても美味しかったです。 近くに児童館や大きな神社もあるため、遊ぶところにも困りません。 引越しの際に利用できるホテルを探し、こちらに宿泊しましたがまたぜひ利用したいです。
Reply from the propertyご利用賜りまして誠にありがとうございました。 朝食ブッフェをご利用いただきご満足戴けたご感想を賜り大変嬉しく存じます。ご滞在お食事とお子様連れでも快適にご利用戴けますようサービスに努めて参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宇都宮東武ホテルグランデ スタッフ一同
Posted: 18/03/2023 - トッシー亭|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 17/03/2023
次も予約します。
Reply from the property宇都宮東武ホテルグランデをご利用いただき誠にありがとうございます。 今後も再利用いただけますようサービス向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宇都宮東武ホテルグランデ スタッフ一同
Posted: 18/03/2023 - Anonymous3Posted: 13/03/2023
- Anonymous|Japan|Age: 20s|Friends3Posted: 13/03/2023
3人部屋だったため、少し狭かった。洗面所の床が汚いと思った。
Reply from the propertyご利用賜りまして誠にありがとうございます。 ご指摘戴きました点につきまして、不快な点がございました事を誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。 早速当該客室の浴室床面再清掃を行い、清掃方法や手順の再確認を致しました。 今後は快適にご滞在戴けますよう清掃に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宇都宮東武ホテルグランデ スタッフ一同
Posted: 14/03/2023 - …1 - 5 of 26 reviews