Hotel New Itaya
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Business3Posted: 20/05/20235/17に宿泊しました。 駅に近くゆったりした部屋でコスパは良いと感じました。 出張での宿泊でしたので快適さは充分。 チェックアウト時間は私の確認漏れで、フロントから連絡いただいて、すぐにチェックアウトしました。m(_ _)m ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度はホテルニューイタヤをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになります。 今後もお客様に満足いただけるよう社員教育に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部支配人
Posted: 29/05/2023 - Anonymous|Japan|Age: 80s or more|Business2Posted: 13/05/2023
初めての宿泊でした スタッフさんの対応はとても良いです。 ただ、お部屋が年代を感じさせているので少し残念でした。 ベットマットのカバーが破れていたので見えない工夫が必要です。 場所的にはとても良いと思います。
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります。 しかしながら、室内備品の破れにより不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様のお言葉を真摯に受け止め改善に努めて参る所存でございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部支配人
Posted: 29/05/2023 - カツ丼肉増し|Japan|Age: 40s|Solo5Posted: 7/05/2023
GW中に急遽宇都宮に行くことになったので利用しました。 建物には若干古さを感じるものの、部屋は落ち着いた空間となっており、ユニットバスのバスタブが広く、ゆっくりと朝風呂を楽しめました。 朝食ビュッフェは宇都宮らしく揚げ餃子があり、地元栃木の米や野菜がふんだんに使われており、美味しく頂きました。 JR駅、東武駅の間にあるので、どちらの駅からも若干歩きますが、一方で、どちらにも出かけやすいので、私としてはよいロケーション。 楽しいGWを彩ってくれました。
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。 お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。 これからもお客様のお言葉を真摯に受け止め改善に努めて参る所存でございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部支配人
Posted: 29/05/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Business3Posted: 2/05/2023
まあまあ綺麗かな。駅から少し歩く感じかな。またちょくちょく利用すると思います。
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります。 これからもお客様にご満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部支配人
Posted: 29/05/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Solo3Posted: 20/04/2023
リッチはとても良かった。 郵便局がすぐにあった。 コンビニは見まわしたが わからなかった。 清掃の方がとてもていねいだった。 暖房がほぼきかず寒かった。 帰りにフロントに伝えたところ切り替えたとのこと。 よく意味がわからなかったが ニヤリとされながら言われたのは気分よくなかった。 また利用したいとは思った。
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中お客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。 ホテル側と致しましてはこのようなことがあってはならないと深く反省をしております。お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め改善に努めて参る所存でございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部支配人
Posted: 20/04/2023 - …1 - 5 of 102 reviews