ルートインさんは安定のクオリティなので、安心して宿泊できました!
この度はホテルルートイン阿南にご宿泊いただきましてありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきスタッフ一同心より嬉しく思います。 お客様のお声が我々の励みになっております。 今後も全てのお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン阿南 フロント 広瀬
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チェックイン受け付けを来館順に実施する仕組みが構築されていない。受付3名でオペレーションされていた。2人がかりで10名程の団体客がチェックイン処理をしていたが、1人でやるべきでは!? 下名到着後、1団体、1組の受け付け処理を待っていたが、その間に別の組が来館。1組の受け付け完了後、あとから来た組を先に処理された。改善した方がいい。
この度はホテルルートイン阿南にご宿泊いただきましてありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 チェックイン時にお待たせした上にご到着順に対応ができておらず大変ご迷惑をおかけしました 。ご到着順にお声掛けをして対応するよう指導はしておりますが、行き届いておらず申し訳ございませんでした。 せっかくのご旅行なのに台無しにしてしまったかもしれないと思うと宿泊業、サービス業に携わるものとして悔む思いでいっぱいでございます。 今後はできるだけお客様をお待たせしない体制、ご到着順に対応ができるよう広く目配りができる体制を構築すべく精進して参ります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 今後ともルートイングループをよろしくお願いいたします。 ホテルルートイン阿南 フロントリーダー 井村 知恵
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ハンガー他、無駄のない置き方で、非常に良い。
この度はホテルルートイン阿南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。 お部屋の設備に関しましてお褒めのお言葉を頂きました事を大変嬉しく思います。 頂いたお言葉を励みに今まで以上にご満足して頂けるよう努めて参ります。 ルートイングループはおかげさまで現在350店舗以上全国展開しております。お出かけの際には是非またルートイングループにご宿泊して頂き当社の強みである各地域の特色を生かした空間を感じて頂ければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン阿南 フロント岡崎
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今回、ホテルの近くで飲み会があったので利用させて頂きました。大浴場や朝食の内容に関しては問題ないと思います。メニューもそこそこで満足でした。なによりも、給仕をしてくださる方が明るくて、親切だったのが良かったです。 しかし、1つだけ不満点があったのですが、枕が柔らかすぎてよく眠ることが出来ませんでした。いろんな種類の枕を貸し出すようなサービスがあったら良かったと思います。 いろいろとありがとうございました。
この度はホテルルートイン阿南にご宿泊いただきましてありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきました事を併せてお礼申し上げます。 たくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同心より嬉しく思います。 通常にご準備いたしております枕以外に、数に限りがございますが、頭の形にフィットする低反発マクラの貸出がございます。次回ご宿泊の際にはお試しくださいませ。 貴重なご意見ありがとうございました。 また阿南にお越しの際はホテルルートイン阿南にご宿泊いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。 フロント 山根
この度はホテルルートイン阿南にご宿泊いただきましてありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿いただきました事を併せてお礼申し上げます。 たくさんのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同心より嬉しく思います。 通常にご準備いたしております枕以外に、数に限りがございますが、頭の形にフィットする低反発マクラの貸出がございます。次回ご宿泊の際にはお試しくださいませ。 貴重なご意見ありがとうございました。 また阿南にお越しの際はホテルルートイン阿南にご宿泊いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。 フロント 山根