スタッフの方をはじめ、全て触れ合うものが最高に良く居心地よかったです。 また行きたい旅館です♪
主人の還暦祝いに利用させていただきました。 夕食の際のサービスに大変感激いたしました。 ありがとうございました。 また、家族のお祝いの際には是非利用させていただきたいと思います。
とても良い旅館でした。他の方のクチコミと同じ様に、施設/食事/お風呂/スタッフさん 満足できました。特に私が感動したのが、浴衣に着ける「帯」(女性用)です。たいていの旅館の帯は厚みがなくペラペラした感じが多いのですが、こちらの帯は、程よく厚みもあり結びやすく解けにくい帯でした。浴衣も着崩れしなかったです。その辺の細やかさに感動しました。 あと… 一つ要望できるのであれば、チェックアウトが10時ですが、朝食後、最後にもう一度部屋風呂を堪能したいので、出来ればアウトを11時にしてもらいたい 又 延長料金を格安にしてもらえたらいいなーと思いました。 年齢層の高い方向けの旅館なので、部屋風呂を堪能し、のんびり過ごすにはとても良い旅館です。 山深い所にある旅館ですが、道中の道は、道幅も広く走りやすい道でした。 またぜひ訪れたいと思います。 ありがとうございました。
彼氏の誕生日祝いで行きました。雪も降り、客室露天は寒かったですが、お湯が暖かくほかほかになりました。お食事は20代前半でもなかなか多く、ボリューミーでした。丁寧にお料理の説明もしていただき、最高でした。遠くてなかなか行くのは大変ですが、いつかまた来たいです。
母と二人で、ゆっくり過ごさせていただきました。丁寧で細やかな接客、美味しいお食事、自然の中で入る温泉、マッサージチェアでうたた寝、チェックインからチェックアウトまで、「祖谷美人」を出ることはありませんでした。それが高齢の母との旅行の目的でもありました。おかげさまで母を大満足させることができました。
心遣いと笑顔のあふれる接客、サービスに感動しました。 囲炉裏を使った個室でのお食事、雰囲気が良いだけでなく、味もとても良かったです。 施設も清潔で満足できる滞在でした。
この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。 お料理や特にスタッフの対応をほめて頂き本当に嬉しく思います。コロナ禍でマスクを付けての接客になるため顔の半分が隠れている。。。あれから3年近く経ち慣れてはきましたがやはり不思議な空間です。 そんな中でも笑顔のあふれる接客と感じて頂けたことが本当に良かったと思います。顔が隠れていても心をまっすぐお客様に向けていると、思いは伝わるんだなと感じました。これからもそう感じて頂けるような対応ができるよう、スタッフみんなで頑張って行きたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。 若女将
いつまで行けるかわからない高齢の両親と家族旅行をしたくて予約しました。 客室のお風呂に介助椅子も用意して下さり快適に入れて良かったようです。 お部屋も空きがあるとのことでグレードアップしていただき、ベッドで寝られたのは本当にありがたかったです。 身体が不自由な母は、和室だったら一人で起き上がることができなかったです。 私は2回目の宿泊で、両親に泊まってもらいたくて予約したのですが大変喜んでもらえました。 細やかなサービス、お心遣い本当にありがとうございました。
この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。 今回大事なご家族での旅行に当館を選んで頂きとても嬉しく思います。またご両親様にもゆっくりとお寛ぎ頂けたようで本当に良かったです。ご高齢になるとなかなか外出することも億劫になってしまいますよね。そんな中、元気を出してお越し頂きありがとうございました。 これからだんだんと寒くなって参りますので皆さまどうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。 この度は本当にありがとうございました。 若女将
近くて遠い祖谷の旅館ですが…行ってみてヨカッタです。全てにおいて満足な家族旅行でした。今回は紅葉シーズンでしたが雪が降るぐらいにもう一度行って雪見風呂に入りたいぐらいです。 お料理もお腹がいっぱいすぎるほど食べました。 子供用のポテトにドレッシングがかかっていて…食べれなかったのですが、説明すると、ちゃんと用意してくれて子供も嬉しそうでした。 子供も温泉を入ったり出たり檜風呂も陶器風呂も満喫の旅になりました。
この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。 すべてにおいて満足な旅行になったとのお言葉! とても嬉しく思います。当館は小さな宿なので館内に娯楽施設などもないため、お子様は少々暇をもてあますかなと思っておりましたが、お部屋で 温泉を楽しんで頂けたのですね。ただお食事の件ではご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう十分注意して参りたいと思います。 これから祖谷も本格的な冬シーズンがやって参ります。年々雪も少なくなり降っていることの方が珍しいぐらいですが、雪見露天を楽しみにしてくださっているお客様もいらっしゃるのでぜひおすすめです。 また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。 若女将
土日で利用しました。 スタッフの方にはとても気持ちよく丁寧に対応していただきました。 囲炉裏のある個室での食事はとても美味しく雰囲気も抜群でした。 おすすめ出来ます。
この度は当館にお越し頂きましてありがとうございます。 お食事では囲炉裏の雰囲気とともに楽しんで頂けたようで本当に良かったです。昔懐かしい田舎暮らしを体験して頂きまるでタイムスリップしたような気になりますね♪ また今回担当させて頂きましたのは4月に入社したスタッフで、接客はまだまだ勉強中ですがお客様から褒めて頂き大変喜んでおります。本人も少し自信がつき、今後の仕事の励みになったようです。 また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。この度は本当にありがとうございました。 若女将