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Resort Hotel Moana Coast

186-16 Narutocho Tosadomariura, Naruto-shi, Tokushima, 772-0053

Ratings and reviews

4.6
Excellent
173 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.6
Meal4.6
Most recent
  1. こばやし9002
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    大人の隠れ家ホテルの看板どおり。美味しい食事、きれいな客室、個室付きジャグジーとサウナも文句なしです。大塚国際美術館と鳴門海峡の渦潮を訪れるなら、このホテルがおすすめです。スタッフさんは若い方からベテランの方まで、みんな感じがいいです。なにかリクエストや質問をすると、話をよく聞いて、理解し、うまく対処してくれます。大きいホテル以上に、接客サービスが行き届いていました。(ここからは個人的な話ですが)主人が運転免許証を家に置いてきて、公共交通機関やタクシーで移動する羽目になりましたが、こちらのスタッフさんが丁寧に説明をしてくださったので、希望していた旅程をすべて楽しめました。ありがとうございます。また行きたいね、と家族で話しています。

    Posted: 4/01/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    クリスマスに利用させていただきました。お風呂、サウナ、洗面、寝室どれも満足でした。食事も美味しくいただきました。ありがとうございます。また利用させてください。

    Posted: 26/12/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。 また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 クリスマスでのご利用はとてもご満足いただけたようで安心しております。 モアナコーストのクリスマス期間は1年で1番ご来館いただくお客様の数が多く、スタッフ一同も1年で1番気合いの入る時期でございます。 ディナーコースについても、料理長はじめ厨房スタッフが考案したスペシャルコースをご用意し、皆様からもたくさんの好評を得られました。 今回特別なクリスマスをお過ごしいただけて大変嬉しく思いますし、ぜひ次回もクリスマスやそれ以外のシーズンでもご利用いただけると幸いでございます。 おススメは桜のシーズンに敷地内の満開の桜を見に来ていただけますと、より特別な春を感じられると思います。 投稿者様に再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 改めましてご来館、クチコミを頂戴しまして誠にありがとうございました。 リゾートホテルモアナコースト フロント 坂本正和

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。 また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 クリスマスでのご利用はとてもご満足いただけたようで安心しております。 モアナコーストのクリスマス期間は1年で1番ご来館いただくお客様の数が多く、スタッフ一同も1年で1番気合いの入る時期でございます。 ディナーコースについても、料理長はじめ厨房スタッフが考案したスペシャルコースをご用意し、皆様からもたくさんの好評を得られました。 今回特別なクリスマスをお過ごしいただけて大変嬉しく思いますし、ぜひ次回もクリスマスやそれ以外のシーズンでもご利用いただけると幸いでございます。 おススメは桜のシーズンに敷地内の満開の桜を見に来ていただけますと、より特別な春を感じられると思います。 投稿者様に再びお会いできる日を楽しみにお待ちしております。 改めましてご来館、クチコミを頂戴しまして誠にありがとうございました。 リゾートホテルモアナコースト フロント 坂本正和

    Posted: 3/01/2025
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 22/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    スタッフさんの対応が非常に良く、ずっと気持ちよく過ごすことができました。 お風呂、サウナは過去最高でした。 設備も綺麗でまた必ず宿泊させていただきたいです。 ありがとうございました!

    Posted: 16/12/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。 また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご投稿されたクチコミ内容は、サービス向上のために社員で共有させていただいているのですが、今回投稿者様から頂戴しているスタッフ対応についてのお褒めの言葉は、全社員のモチベーションが高まるような非常にありがたい内容でございました。 さらに、お風呂やサウナが過去最高だったという嬉しいお言葉も含めて、様々な面でご満足いただけたことが、何よりも幸いでございます。 我々としても、クチコミ内容にふさわしい施設、期待を裏切らない施設として今後も精進していきますので、ご期待ください。 徳島・鳴門へ再びお越しの際はお立ち寄り頂けることを楽しみにお待ちしております。 改めましてご来館、クチコミを頂戴しまして誠にありがとうございました。 リゾートホテルモアナコースト フロント 坂本正和

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。 また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご投稿されたクチコミ内容は、サービス向上のために社員で共有させていただいているのですが、今回投稿者様から頂戴しているスタッフ対応についてのお褒めの言葉は、全社員のモチベーションが高まるような非常にありがたい内容でございました。 さらに、お風呂やサウナが過去最高だったという嬉しいお言葉も含めて、様々な面でご満足いただけたことが、何よりも幸いでございます。 我々としても、クチコミ内容にふさわしい施設、期待を裏切らない施設として今後も精進していきますので、ご期待ください。 徳島・鳴門へ再びお越しの際はお立ち寄り頂けることを楽しみにお待ちしております。 改めましてご来館、クチコミを頂戴しまして誠にありがとうございました。 リゾートホテルモアナコースト フロント 坂本正和

    Posted: 18/12/2024
  5. Verified guest
    5

    知人に勧められて宿泊しました。 全体的に満足でした! お部屋についているジャグジーにサウナ、非日常味わえてリラックスできました。 コース料理もちょうどいい量で美味しかったです。 また次も利用したいと思いました!

    Posted: 14/12/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。 また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 全体的にご満足いただけたということで、我々も安心しております。 「非日常」を味わえる空間へのこだわりが、実際に投稿者様へ伝わったことが嬉しいです。 特に今回宿泊プランでお選びいただいた「新ラウンジOPEN記念」という名の通り、新ラウンジ「THE SHIP」は非日常感が味わえる空間へ仕上がっておりますので、さらに特別感を感じていただけたのではないでしょうか? 特別な記念日やご自身へのご褒美として、今後も当館をご利用いただけると幸いです。 徳島・鳴門へ再びお越しの際は、ぜひお立ち寄り頂けることを心よりお待ち申し上げております。 改めましてご来館、クチコミを頂戴しまして誠にありがとうございました。 リゾートホテルモアナコースト フロント 坂本正和

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。 また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 全体的にご満足いただけたということで、我々も安心しております。 「非日常」を味わえる空間へのこだわりが、実際に投稿者様へ伝わったことが嬉しいです。 特に今回宿泊プランでお選びいただいた「新ラウンジOPEN記念」という名の通り、新ラウンジ「THE SHIP」は非日常感が味わえる空間へ仕上がっておりますので、さらに特別感を感じていただけたのではないでしょうか? 特別な記念日やご自身へのご褒美として、今後も当館をご利用いただけると幸いです。 徳島・鳴門へ再びお越しの際は、ぜひお立ち寄り頂けることを心よりお待ち申し上げております。 改めましてご来館、クチコミを頂戴しまして誠にありがとうございました。 リゾートホテルモアナコースト フロント 坂本正和

    Posted: 18/12/2024
  6. 1 - 5 of 173 reviews