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Ochanomizu Inn

1-3-7 Yushima, Bunkyo-ku, Tokyo, 113-0034

Ratings and reviews

4.3
Excellent
455 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    5

    隣の部屋のお風呂を溜める音やトイレを流す音が聞こえるのはちょっと不快。

    Posted: 8/02/2025
    Reply from the property

    この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様には今回のご利用で、隣室の排水音について不快なご利用となってしまい、大変申し訳ございませんでした。 私どもの客室では、お部屋によって条件が異なる場合がありますので、お客様の今後のご利用時にはできる限りご要望に沿ったお部屋をご用意させていただきますので、お試しいただければ幸いです。 次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様には今回のご利用で、隣室の排水音について不快なご利用となってしまい、大変申し訳ございませんでした。 私どもの客室では、お部屋によって条件が異なる場合がありますので、お客様の今後のご利用時にはできる限りご要望に沿ったお部屋をご用意させていただきますので、お試しいただければ幸いです。 次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 10/02/2025
  2. Verified guest
    3

    部屋はコンパクトながら不便はなかったです。 夜遅くまで用事があり、ゆっくり寝たいから12時チェックアウトのこのホテルを選びました。ところが早くから外国語で大きな声での会話と物音でびっくり。隣室の清掃をしている時なんて、掃除機うるさいしドンドンガチャガチャ騒音休まらず。 まだ滞在している客に配慮が全く無くて不愉快でした。

    Posted: 2/02/2025
    Reply from the property

    この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様には今回のご利用で、清掃スタッフの話し声と作業の音でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様が私どものホテルを12時チェックアウトという点でお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に応えることができず、ホテルとして恥ずかしい気持ちでいっぱいです。。 今後はこのようなことの起きないように清掃スタッフ全員で注意をしてまいります。 大変申し訳ございませんでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様には今回のご利用で、清掃スタッフの話し声と作業の音でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様が私どものホテルを12時チェックアウトという点でお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に応えることができず、ホテルとして恥ずかしい気持ちでいっぱいです。。 今後はこのようなことの起きないように清掃スタッフ全員で注意をしてまいります。 大変申し訳ございませんでした。

    Posted: 3/02/2025
  3. 富士山の寅
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    まずは、スタッフの対応の良さに感謝します。チェックイン前にも関わらず、荷物預かりにも対応していただき、また今回一泊朝食付きだったのですが、私が足腰が悪い事に気づき、食事所が階段下なので部屋食を勧めてくれました。また部屋もエレベーター前の所となり、ありがたかったです。また、アメニティーも充実しており、豆から弾かれる無料のコーヒーも格別でした。またさらに、同じビル一階にあるコンビニ店もあり利便性がとても良いです。ありがとうございました。

    Posted: 31/01/2025
    Reply from the property

    この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様には今回のご利用で、スタッフの対応についておほめをいただき、スタッフ一同たいへんうれしく存じております。 私どものホテルは朝食会場が階段で地下一階に降りていただく必要があり、お客様には大変ご不自由をおかけしてしまったにもかかわらず、スタッフの対応をおほめいただき、感謝に堪えません。 これからもご利用に際し、ご要望やご不満な点がございましたら、ぜひお気軽にお申し付けいただけますようお願い申し上げます。 次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様には今回のご利用で、スタッフの対応についておほめをいただき、スタッフ一同たいへんうれしく存じております。 私どものホテルは朝食会場が階段で地下一階に降りていただく必要があり、お客様には大変ご不自由をおかけしてしまったにもかかわらず、スタッフの対応をおほめいただき、感謝に堪えません。 これからもご利用に際し、ご要望やご不満な点がございましたら、ぜひお気軽にお申し付けいただけますようお願い申し上げます。 次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/02/2025
  4. Verified guest
    5

    お値段、サービス共に満足です。

    Posted: 30/01/2025
    Reply from the property

    この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客さまには今回のご利用では、概ねご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく存じております。 これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。 次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客さまには今回のご利用では、概ねご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変うれしく存じております。 これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。 次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/01/2025
  5. Verified guest
    5

    東京ドームでコンサートの際に利用しました。ドームまで徒歩で行ける距離なので公演後の駅の混雑に遭わずに助かりました。部屋は上階の音が多少聞こえますが、非常にきれいで特に不満はありません。また利用したいと思います。

    Posted: 28/01/2025
    Reply from the property

    この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様には今回のご利用が東京ドームのコンサートに行かれるためとのことでしたが、ご不自由なく往復されたご様子で何よりでございます。 これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。 次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はお茶の水インをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様には今回のご利用が東京ドームのコンサートに行かれるためとのことでしたが、ご不自由なく往復されたご様子で何よりでございます。 これからも東京でのご宿泊の機会がございましたら、ぜひ私どもをご検討いただければ幸いです。 次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/01/2025
  6. 1 - 5 of 455 reviews