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Hotel New Otani

4-1 Kioicho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8578

Ratings and reviews

4.4
Excellent
301 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. 南斗のジュウザ
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    2泊連泊、お世話になりました。 以前はタワーに宿泊しましたので、今回はメインで宿泊しました。 メインはゴージャスで雰囲気が非常に良かったです。 ショップもたくさんあり、食事も美味しく愉しむことが出来ました。 ハウスキーピングの方の丁寧なあいさつと対応に、さすが老舗御三家のホテルだと思いました。 日本庭園や滝も都会の中のオアシスとして大変素晴らしかったです。

    Posted: 10/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    9/24に母と姉と3人で宿泊。ゆっくりくつろぐことが出来ました。 エキストラベッドを入れて頂いたので洗面所の出入口が少し狭い感じでした 次回はもう少し広い部屋にするか2部屋にしてみます それ以外は快適!

    Posted: 26/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    すべてにおいてとても満足しました。  また利用したいと思います!

    Posted: 25/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. 3101985
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    子供と一緒の宿泊であったため、ベッドガードとおむつのゴミ箱の設置を依頼したところ、到着前より設置しておいてもらえ、大変助かりました。 また、シャワーのみ独立している部屋の構造も子供をお風呂に入れやすかったです。 伝統のあるホテルで、サービス、部屋からの眺望など、滞在中すべてにおいて最高の時間を過ごすことができました。 朝食を4パターンより選択することができる点もよかったです。 仕事も兼ねていたため、ホテルでゆっくりできず、最強の朝食を急いで食べなければいけなかったところが心残りです。 本当に素敵な時間をありがとうございました。

    Posted: 24/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    思い出に残る日を過ごさせていただきました。 ヒノキのお風呂があるお部屋に泊まらせていただきましたが、大変すばらしかったです。 レモンを浮かべ、ヒノキのにおいが香るお風呂に入れたのは良い思い出です。 また、フロントの方をはじめスタッフの方のサービスはきめ細かく、少しでも困っているとお声がけをいただき、何不自