navigate to top page

HOSHINOYA Tokyo

1-9-1 Otemachi, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0004

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
25 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.5
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    一度は宿泊してみたいと思っていて、この度母へ感謝の気持ちを込めてのプレゼントに菊のお部屋を予約しました。滞在中ずっとスタッフの方がお気遣いいただき話しかけてくださり母もとてもご機嫌でした。設備も綺麗に行き届いており快適に過ごせました。自分が泊まりたいと思って予約するより、一緒に宿泊した方へのおもてなしとして星のや東京は本当に最適でした。滞在中は、気持ちの良いサービスをしていただきありがとうございました。

    Posted: 13/03/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    食事が「大変満足」でなかった理由は、創作力が凄すぎ、素材が詰め込みすぎ?なような気がしました。唯一無二のお食事に圧倒されたためです。 アフタヌーンティーは特別感があり素敵な空間で堪能させていただき大満足でした。 お部屋もお茶の間もとても心地よく、お風呂も出たくないほど素敵でリラックスできました。 それよりもなにより、耳も遠くお喋りな母に、お忙しいだろうに嫌な顔ひとつせず、手を止めてずっと笑顔で、時には中腰になり目線を合わせてまでお喋りに付き合っていただいたこと、大変ありがたかったです。心から感謝いたします。母が生き生きとおしゃべりしている姿が娘としてとても幸せだと感じました。

    Posted: 23/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    天空朝稽古は事前の予約は一杯になったいたが、前日キャンセルがあり、参加できた。隣のビルのヘリポートでのレッスンなので、眺望が最高。朝の空気も気持ちよく、寒さも気にならなかった。宿泊したら、是非お薦めです。 畳みの上での生活は、想像以上に快適でした。

    Posted: 25/01/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    大人のみの家族3名で宿泊しました。到着した時間が各々異なっていたにもかかわらず、先に部屋に入れていただき、部屋の説明も手間なのに2回していただきました。3名の部屋は自分の家より広かったです。飲み物は珍しいものがあったので、結構何種類もいただきました。お酒の試飲、そば、雅楽の演奏など、施設内での催しがあり、旅館内のみで十分楽しめました。非日常なのに、家にいるような感じでくつろげました。

    Posted: 2/11/2023
    Reply from the property

    星のや東京客室担当の工藤でございます。 この度は星のや東京にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご家族でご滞在をお楽しみいただけたとお伺いでき、大変喜ばしく存じます。 私もご出発時にお連れ様がご滞在を寛いでいただけたと笑顔で仰ってくださっていたことが嬉しく、とても心温まる思いでございます。 ご滞在中には館内の催し物を全てお楽しみいただき、ご家族でのおひとときをお過ごしいただいたようで、なによりでございます。 星のや東京では四季折々の催し物をご用意しております。 次回ご来訪の際にはさらにお楽しみいただけるよう、星のや東京一同日々精進してまいります。 またの星のや東京へのおかえりを心よりお待ち申し上げております。 星のや東京 客室担当 工藤 ひろの

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    星のや東京客室担当の工藤でございます。 この度は星のや東京にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご家族でご滞在をお楽しみいただけたとお伺いでき、大変喜ばしく存じます。 私もご出発時にお連れ様がご滞在を寛いでいただけたと笑顔で仰ってくださっていたことが嬉しく、とても心温まる思いでございます。 ご滞在中には館内の催し物を全てお楽しみいただき、ご家族でのおひとときをお過ごしいただいたようで、なによりでございます。 星のや東京では四季折々の催し物をご用意しております。 次回ご来訪の際にはさらにお楽しみいただけるよう、星のや東京一同日々精進してまいります。 またの星のや東京へのおかえりを心よりお待ち申し上げております。 星のや東京 客室担当 工藤 ひろの

    Posted: 28/11/2023
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    和風にこだわった内装と接客です。外人向けなのかもしれないけど、畳に遠くなった日本人でも充分楽しめます。

    Posted: 14/09/2023
    Reply from the property

    星のや東京客室担当の工藤でございます。 この度は星のや東京にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 また、日本の誇りでもある畳文化をお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく存じます。 日々忙しなく時間が流れているかと存じますが、星のや東京にお越しになった際には少しでも日本の四季の移ろいとゆっくりとした時の流れを感じながらお寛ぎいただくことができればなによりでございます。 星のや東京では季節に合わせて様々な催し物をご用意しておりますので、次回ご来訪の際には更にお楽しみいただけるよう、星のや東京一同日々精進してまいります。 またの星のや東京へのおかえりを心よりお待ち申し上げております。 星のや東京 客室担当 工藤 ひろの

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    星のや東京客室担当の工藤でございます。 この度は星のや東京にお越しいただきまして誠にありがとうございました。 また、日本の誇りでもある畳文化をお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく存じます。 日々忙しなく時間が流れているかと存じますが、星のや東京にお越しになった際には少しでも日本の四季の移ろいとゆっくりとした時の流れを感じながらお寛ぎいただくことができればなによりでございます。 星のや東京では季節に合わせて様々な催し物をご用意しておりますので、次回ご来訪の際には更にお楽しみいただけるよう、星のや東京一同日々精進してまいります。 またの星のや東京へのおかえりを心よりお待ち申し上げております。 星のや東京 客室担当 工藤 ひろの

    Posted: 21/10/2023
  6. 1 - 5 of 25 reviews