Hotel Metropolitan Tokyo Marunouchi

丁寧な接客で特に不満はありません。立地はもちろん素晴らしいので無駄に疲れることなく1泊を過ごさせて頂きました。部屋に着いてiPhoneを充電しようと充電器を探したのですが、なかなか見つかりませんでした。冷蔵庫とデスクの隙間に薄いボックスが置かれており、その中に入ってました！！ 強いて言うなら、備品の説明をして頂けると助かります！笑

駅からすぐの所で、大変良かったです。 チェックアウトの後も、荷物を預かってもらえて、助かりました。欲をいえば、アメニティの化粧水と乳液があると、良いと思いました。 次回も、利用したいと思います。

東京駅に直結（改札からはかなり歩きますが）なのが、何より便利。 部屋からはJR各線が見えるのも楽しく、旅情も感じます。 部屋もまずまず快適です。 問題はチェックアウト。朝混んでいるのはしかたないのですが、楽天で事前決済済みなのにエクスプレスチェックアウトはできず。何を言っても、「とにかくお並びください」の一点張りでまったく融通が利きません。朝の大切な時間を無駄にして本当に残念でした。これさえなければいいのですが… なんのための事前決済なのか、なんのために事前にカード番号を預けたのか？理解に苦しみます。

ホテル自体はコンパクトな印象ですが、立地は東京駅直結で便利です。客層はビジネスマン、外国人観光客が多かった印象です。 普段地上波をほとんど見ないので、お部屋のテレビがYouTube対応していて助かりました。 ホテル内のレストランは奥の窓際から東京駅が見えました。朝、夕食利用しましたがスタッフの方の接客が良く、食事もおいしかったです。 ベッドも寝心地が良かったです。

観光で家族3人（5歳添い寝）で利用させていただきました。息子が電車好きなのでお電話で北側をリクエストしたところ、希望通りのお部屋でした。はやぶさ、こまち、かがやきが通る度に大興奮でした！ チェックインが遅かったので夜景からでしたが寝る直前まで電車や新幹線をみることができ、朝も早起きをして電車をみることができました。 東京駅直結だったので立地もすごく良かったです！ ロビーにジオラマがあるのですが、わたし達は止まっている時間帯に通ることが多かったので、朝も動いていると良かったです。 朝食は時間の関係上なしのプランだったので次回は朝食付きで宿泊したいです。