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Grand Central Hotel (Tokyo)

2-2 Kanda Tsukasamachi, Chiyoda-ku, Tokyo, 101-0048

Ratings and reviews

3.9
Very Good
124 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.2
Meal3.7
Most recent
  1. Verified guest
    4

    神田駅から近く、歩いて秋葉原にも行ける距離でよかったです。 必要なアメニティをフロントから頂く形でエコでいいと思いました。 また利用したいです。

    Posted: 5/02/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは各都市へのアクセスも良好な神田駅より至近で大変立地に恵まれております。東京にお越しの際には、また是非当館のご利用お待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは各都市へのアクセスも良好な神田駅より至近で大変立地に恵まれております。東京にお越しの際には、また是非当館のご利用お待ち申し上げております。

    Posted: 5/02/2025
  2. Verified guest
    2

    立地はそこまで悪くなかったですが、コンビニがちょっと歩かないとなかったのが残念でした。 駅周辺は治安が悪く、大通りも決して明るくはなかったので気になる方もいらっしゃると思いました。 ホテルはルームキーではなく鍵1つのみで、2名で宿泊しておりましたが行動が別だったため起きてもらっておかないと部屋に入れなくなるところがとても不便でした。 部屋の鏡が置いてあるデスクお浴室にコバエが数匹いたこと、浴室とトイレも古くカビが多くありもう少し清掃してほしいなという気持ちでした。 連泊しましたが、部屋に清掃が入るかも分からずフロントで確認したので説明があると良かったかなと思います。 あと暖房をつけた際に全然起動せず、部屋に入って確認して頂いたところこのマークが消えないとつかないとのこと。確認したから良かったですが諦めないといけないかと思いました。 1階にフリードリンクがあったのは良かったですし、安かったので色々書きましたがその点を含めて予約をすることをオススメします。

    Posted: 3/02/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また浴室のカビやコバエにつきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。確かにコバエの方発生しており、対処させて頂きました。大変失礼いたしました。清掃担当者に伝えしっかりと確認して参ります。鍵の件につきましてですが、現在普通のシリンダーキーを使用しておりまして、お部屋につき1つの鍵のみとなっております。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、近い将来カードキーに変更を予定しておりますので、お待ちいただければと思います。そして暖房の件でございますが、暖房をつけたはじめの内はホットスタート(霜取り)のサインが出て配管が暖まるまで少しの間起動されません。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。この度は貴重なご意見、ご鞭撻を頂き有難うございました。また機会がございましたらご利用頂ければと思います。有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また浴室のカビやコバエにつきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。確かにコバエの方発生しており、対処させて頂きました。大変失礼いたしました。清掃担当者に伝えしっかりと確認して参ります。鍵の件につきましてですが、現在普通のシリンダーキーを使用しておりまして、お部屋につき1つの鍵のみとなっております。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、近い将来カードキーに変更を予定しておりますので、お待ちいただければと思います。そして暖房の件でございますが、暖房をつけたはじめの内はホットスタート(霜取り)のサインが出て配管が暖まるまで少しの間起動されません。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。この度は貴重なご意見、ご鞭撻を頂き有難うございました。また機会がございましたらご利用頂ければと思います。有難うございました。

    Posted: 4/02/2025
  3. Verified guest
    5

    立地も良く、喫煙ルームがありコスパも良いのでリピートです。 年季は入っていますが清掃はきちんとされているので問題なく快適に過ごせます。 私が泊まった日は騒音などは問題なく過ごせました。

    Posted: 1/02/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご感想も頂き有難うございます。是非また機会がございましたらご利用頂ければと思います。有難うございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご感想も頂き有難うございます。是非また機会がございましたらご利用頂ければと思います。有難うございました。

    Posted: 2/02/2025
  4. Verified guest
    5

    JRと京急川崎の両方が利用でき、好立地。朝食も美味しい。

    Posted: 30/01/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館はJR神田駅だけでなく東京メトロ銀座線や丸ノ内線、都営新宿線の乗り場も徒歩5分圏内にございます。ご朝食のほうもご感想頂き感謝申し上げます。どうぞまたこちらにお越しの際は是非ご利用下さいませ。有難うございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館はJR神田駅だけでなく東京メトロ銀座線や丸ノ内線、都営新宿線の乗り場も徒歩5分圏内にございます。ご朝食のほうもご感想頂き感謝申し上げます。どうぞまたこちらにお越しの際は是非ご利用下さいませ。有難うございました。

    Posted: 30/01/2025
  5. Verified guest
    2

    ・昭和の香りがするホテル。 ・中国人が多くうるさい印象

    Posted: 20/01/2025
    Reply from the property

    この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。またご感想も頂き有難うございます。是非また機会がございましたらご利用頂ければと思います。有難うございました。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Reply from the property

    この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。またご感想も頂き有難うございます。是非また機会がございましたらご利用頂ければと思います。有難うございました。

    Posted: 20/01/2025
  6. 1 - 5 of 124 reviews