Tokyu Stay Suidobashi
Ratings and reviews
- Verified guest4
初めて利用しました。駅から比較的近く、部屋も広めで静かで落ち着きます。 部屋の冷蔵庫が冷凍庫も付いて大きめの冷蔵庫なので宿泊中に色々購入して保存出来るなと思いました。また、食器類、電子レンジもあるので連泊時には重宝すると思います。 部屋に洗濯機があるのは驚きました。長期滞在者など便利だと思います。 また、近くを訪問する際は利用したいです。
Posted: 30/11/2024Reply from the propertyこの度は東急ステイ水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館の設備につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。 全室に電子レンジ、洗濯乾燥機完備しておりますので、長期滞在の方にもご不便なくご宿泊が可能となっております。 また、水道橋へお越しの際には是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
Reply from the propertyこの度は東急ステイ水道橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミ投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館の設備につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。 全室に電子レンジ、洗濯乾燥機完備しておりますので、長期滞在の方にもご不便なくご宿泊が可能となっております。 また、水道橋へお越しの際には是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。
Posted: 30/11/2024 - Verified guest4
駅やコンビニも近く便利です。 お部屋も広く綺麗で、洗濯機や電子レンジ、食器セットもあります。 連泊する方にはいいですね。 ロビーにあるコーヒーは嬉しいです。 朝食が冷凍食品を温めるのは残念。 バイキングなら朝食付きで利用したかったなと思いました。
Posted: 27/11/2024Reply from the propertyこの度は東急ステイ水道橋をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 立地やお部屋の設備にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。洗濯乾燥機や電子レンジ、食器セットなど、お客様のご滞在が快適になるよう、設備にも力を入れております。また、フロントロビーのコーヒーマシンもお気に召して頂けたこと、光栄に存じます。 しかしながら、朝食についてご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見は今後のサービス向上の為に参考させて頂きます。お客様によりご満足頂けるよう、引き続き努力してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 東急ステイ水道橋を フロントスタッフ一同
Reply from the propertyこの度は東急ステイ水道橋をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 立地やお部屋の設備にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。洗濯乾燥機や電子レンジ、食器セットなど、お客様のご滞在が快適になるよう、設備にも力を入れております。また、フロントロビーのコーヒーマシンもお気に召して頂けたこと、光栄に存じます。 しかしながら、朝食についてご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見は今後のサービス向上の為に参考させて頂きます。お客様によりご満足頂けるよう、引き続き努力してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 東急ステイ水道橋を フロントスタッフ一同
Posted: 27/11/2024 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)3
以前も利用したことがあり、立派も部屋も心配していませんでした。 連泊のため、11時までに依頼カードをドアに貼ったにも関わらずタオルの交換のみで、ゴミの回収がなく、置いたままになっていたのが不快でした。 置き時計も時間が合っていなくて、直してもまた遅れだして不便でした。
Posted: 19/11/2024Reply from the propertyこの度は東急ステイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご連泊中に清掃依頼カードをドアに貼っていただいたにもかかわらず、タオルのみ交換し、ゴミの回収がされておらず、置き時計にも不備あり、ご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容は、担当責任者およびスタッフに再度申し伝え、スタッフ教育の徹底や業務改善に努めて参ります。 誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ水道橋 スタッフ一同
Reply from the propertyこの度は東急ステイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご連泊中に清掃依頼カードをドアに貼っていただいたにもかかわらず、タオルのみ交換し、ゴミの回収がされておらず、置き時計にも不備あり、ご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容は、担当責任者およびスタッフに再度申し伝え、スタッフ教育の徹底や業務改善に努めて参ります。 誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ水道橋 スタッフ一同
Posted: 19/11/2024 - Verified guest2
立地は駅、東京ドームから直ぐ近くで最高でした。 お部屋は狭いですが、寝るだけでしたら申し分なく、ミニキッチン、洗濯機完備と、連泊する方には最適です！ ただ清掃が行き届いておらず…髪の毛がバスルームの壁にふき筋と共に付着、ベッドルームにも沢山落ちていてとても衛生的とはいえず…とても残念でした。
Posted: 11/11/2024Reply from the propertyこの度は東急ステイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 清掃に関しましては、ご不快な滞在になってしまい、申し訳ございません。 スタッフ内でしっかりと共有させて頂き、改善に努めてまいります。 今後ともお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ水道橋 フロント
Reply from the propertyこの度は東急ステイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。 清掃に関しましては、ご不快な滞在になってしまい、申し訳ございません。 スタッフ内でしっかりと共有させて頂き、改善に努めてまいります。 今後ともお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ水道橋 フロント
Posted: 11/11/2024 - Verified guest4
私にとっては上京時の定宿です。 部屋に洗濯機が設置してあり、特に夏期の利用には便利です。 フロントの方々も優しく、快適に過ごすことができました。 ありがとうございました。
Posted: 19/09/2024Reply from the propertyこの度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の洗濯乾燥機は他のお客様からもご好評頂いておりまして当館自慢の設備となっております。また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、誠に嬉しく存じます。今後もサービス向上に努める所存でございますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 東急ステイ水道橋
Reply from the propertyこの度は東急ステイ水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の洗濯乾燥機は他のお客様からもご好評頂いておりまして当館自慢の設備となっております。また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、誠に嬉しく存じます。今後もサービス向上に努める所存でございますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 東急ステイ水道橋
Posted: 22/09/2024 - …1 - 5 of 278 reviews
