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Remm Hibiya

1-2-1 Yurakucho, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0006

Ratings and reviews

4.3
Excellent
218 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Value for money3.5
Bath3.5
Meal4.1
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  2. Verified guest
    5

    国際フォーラムでのイベントの為宿泊しました。 宿泊条件として、 ①国際フォーラムに近い事 ②最寄り駅から近い事 ③翌日の移動の為、東京駅が徒歩圏内である事 でした。 コチラのホテルは3つの条件にピタリとはまり、完璧でした。 周囲には他の劇場も有りその方々にも人気で、ラス1のお部屋でしたが泊まれて良かったです。 お部屋はスモールツインと言うことで、本当にコンパクトなお部屋でしたが、寝るだけなので問題なし。 フロントに置いてある蜂蜜紅茶が美味しいとの口コミを見て私も頂きましたが、歩き疲れた身体に優しいお味が染みてホッとしました。 また東京でのイベント等の際はお願いしたいと思います。

    Posted: 10/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 7/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. tomorrow2006
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    久しぶりに宿泊しました。コロナ禍を経て、チェックイン・チェックアウトが自動化され、予約時のQRコードをかざしてスムーズに進みました。部屋にあるマッサージチェアも利用し、快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

    Posted: 25/03/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 レム日比谷 宿泊担当

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 レム日比谷 宿泊担当

    Posted: 2/04/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    久しぶりに宿泊したらチェックイン・アウト共無人システム機が設置されていてスムーズに利用できました。 また、チェックイン開始時刻前にロビー待機している場合、「順番カード」がスタッフからもらえる様にもなっており、今まで遅く到着した人に強引に割り込まれたり、ロビーで待機していたのにスタッフからの声かけがなく遅い順番になった事が続いていたので改善されて安堵しました。お部屋のスリッパは以前は使い捨てでしたが、黒いサンダルに変わってしまい個人的には都度消毒されているとは思うものの衛生面に不安があるので、次回以降は自分でスリッパを持参することにします。(1階の自販機でも売っていますが500円強します) 徒歩圏内での利用可能駅が多く、とても便利なのでまた利用したいと思っております

    Posted: 5/03/2024
    Reply from the property

    先日はレム日比谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、 この度はご感想をいただきまして、重ねて厚く御礼申し上げます。 お部屋のリユーススリッパにつきまして、ご意見をお聞かせくださり、ありがとうございました。こちらは弊社のSDGs推進への取り組みの中で、プラスチックごみの削減に向けて全直営ホテルにて導入させていただいております。しかしながら、素足でご利用いただくものでございますので、抗菌加工が施された素材の商品を厳選し、日々の清掃にて徹底したアルコール消毒をさせてはいただいております。お客様にはご迷惑をおかけしてしまう部分もあろうかと存じますが、ぜひご理解を賜れますと幸いでございます。今回お寄せいただきました貴重なご意見は、今後の参考にさせて いただきたく存じます。これからもお客様にお選びいただけるホテルになるよう、日々精進いたす所存でございますので、今後もぜひレム日比谷をご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 レム日比谷 マネージャー 福田 宗

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    先日はレム日比谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、 この度はご感想をいただきまして、重ねて厚く御礼申し上げます。 お部屋のリユーススリッパにつきまして、ご意見をお聞かせくださり、ありがとうございました。こちらは弊社のSDGs推進への取り組みの中で、プラスチックごみの削減に向けて全直営ホテルにて導入させていただいております。しかしながら、素足でご利用いただくものでございますので、抗菌加工が施された素材の商品を厳選し、日々の清掃にて徹底したアルコール消毒をさせてはいただいております。お客様にはご迷惑をおかけしてしまう部分もあろうかと存じますが、ぜひご理解を賜れますと幸いでございます。今回お寄せいただきました貴重なご意見は、今後の参考にさせて いただきたく存じます。これからもお客様にお選びいただけるホテルになるよう、日々精進いたす所存でございますので、今後もぜひレム日比谷をご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 レム日比谷 マネージャー 福田 宗

    Posted: 16/03/2024
  6. 1 - 5 of 218 reviews