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Hotel Resol Akihabara

2-25-12 Kandasudacho, Chiyoda-ku, Tokyo, 101-0041

Ratings and reviews

4.2
Very Good
18 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.9
Meal4
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All ratings
  1. Verified guest
    3

    お風呂と部屋はゆったり、立地条件が良かったです。オンラインで支払ってあったのに何故か現地支払がありますと200円請求されました。少額だったし疲れていたので、特に問合せなかったですが何でだったんだろうとずっと疑問に…

    Posted: 11/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 200円のご請求につきまして説明不足で申し訳ございません。 こちらの金額は東京都の宿泊税というもので、ご宿泊料金に応じて発生いたします。 宿泊税は宿泊料金とは別で現地精算となる為チェックインの際にお支払いいただいております。 ご了承いただけますと幸いです。 お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。 この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。 宿泊課 小野

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 200円のご請求につきまして説明不足で申し訳ございません。 こちらの金額は東京都の宿泊税というもので、ご宿泊料金に応じて発生いたします。 宿泊税は宿泊料金とは別で現地精算となる為チェックインの際にお支払いいただいております。 ご了承いただけますと幸いです。 お近くにお越しの際には是非またご利用いただければと存じます。 この度は貴重なお時間の中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。 宿泊課 小野

    Posted: 13/04/2024
  2. バイクもダウンサイジング
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    テレビが壁掛けで向きが変えられなかった。このため、ベッドに寝そべってテレビを見ようとすると、見づらい角度だった。

    Posted: 5/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 テレビでの配置に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 当館ではベットからテレビをそのまま見れるお部屋もご用意ございます。 またの宿泊をご検討頂ける際には、リクエストも承っておりますのでご遠慮なく当館へご連絡ください。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 山井

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 テレビでの配置に関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 当館ではベットからテレビをそのまま見れるお部屋もご用意ございます。 またの宿泊をご検討頂ける際には、リクエストも承っておりますのでご遠慮なく当館へご連絡ください。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 山井

    Posted: 6/04/2024
  3. yfkd1209
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    駅からも近く、コスパ良い

    Posted: 23/03/2024
    Reply from the property

    この度はホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。 お客様の仰る通り秋葉原駅や岩本町駅から徒歩5分程とアクセスが良い所に当館はございますが、賑やかな通りからは1本離れたところにある為ゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。 現状に満足することなくお客様により満足して頂けるよう日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 小野

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルリソル秋葉原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。 お客様の仰る通り秋葉原駅や岩本町駅から徒歩5分程とアクセスが良い所に当館はございますが、賑やかな通りからは1本離れたところにある為ゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。 現状に満足することなくお客様により満足して頂けるよう日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 小野

    Posted: 24/03/2024
  4. とりこ5151
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    2度目の宿泊です。東京近辺でのお仕事にはとても便利な場所で駅からも3分ほどで着きますし、モダレットのお部屋はセミダブルで空間は狭めですが、とっても落ち着いていて一人だと快適に過ごせます。2人だと狭めです。ホテルと繋がっているレストランのお料理がとっても美味しかったので、今回も宿泊しました。お部屋のインテリアが可愛くて好きです。また泊まれたらと思います。

    Posted: 2/03/2024
    Reply from the property

    この度はホテルリソル秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、クチコミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 数々のお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 当館は秋葉原駅からですと徒歩で5分程と近い距離にありますが、賑やかな大通りから1本離れた場所にありますのでゆっくりとお寛ぎいただけたかと存じます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様、スタッフ一同これからも取り組んでいきたい所存でございます。 ぜひまたお近くにお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊課 小野

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルリソル秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、クチコミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 数々のお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 当館は秋葉原駅からですと徒歩で5分程と近い距離にありますが、賑やかな大通りから1本離れた場所にありますのでゆっくりとお寛ぎいただけたかと存じます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様、スタッフ一同これからも取り組んでいきたい所存でございます。 ぜひまたお近くにお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊課 小野

    Posted: 3/03/2024
  5. Verified guest
    2

    朝食会場のスタッフに何度声をかけてもおしゃべりに夢中で気づいてくれなかった。仕事を真剣にしていないない様子にイラついた。たとえ単発バイトだとしてもホール業務の教育はしっかり対応された方が良いと思う。

    Posted: 7/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルリソル秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食会場のスタッフの件につきまして、残念な思いをお掛けし大変心苦しく存じます。 大変申し訳ございません。 レストランスタッフにも共有し、今後はこのようなことのないようにいたします。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めさせていただきます。 お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。 宿泊課 小野

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルリソル秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食会場のスタッフの件につきまして、残念な思いをお掛けし大変心苦しく存じます。 大変申し訳ございません。 レストランスタッフにも共有し、今後はこのようなことのないようにいたします。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めさせていただきます。 お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。 宿泊課 小野

    Posted: 9/02/2024
  6. 1 - 5 of 18 reviews