Akihabara Bay Hotel
Ratings and reviews
- Verified guest4
立地と値段の安さで決めたので、値段に見合ったホテルだったと思います。空調音が結構大きかったので耳栓は必須だと思います。 シャワー室はシャワーがたくさんあって個室だったので利用しやすかったです。アメニティもあって便利でした。
Posted: 26/04/2025Reply from the propertyこの度は数あるカプセルホテル中より当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。立地や宿泊料金にご満足いただけたようで、嬉しく思います。空調の音に関しては、ご不便をおかけして申し訳ございません。今後の改善点として検討させていただきます。シャワールームやアメニティに関してもご評価いただきありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
Reply from the propertyこの度は数あるカプセルホテル中より当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。立地や宿泊料金にご満足いただけたようで、嬉しく思います。空調の音に関しては、ご不便をおかけして申し訳ございません。今後の改善点として検討させていただきます。シャワールームやアメニティに関してもご評価いただきありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
Posted: 28/04/2025 - Verified guest4
部屋はみんな静かに過ごしていました。 洗濯がしなくて小銭がなかったので、フロントで両替していただきましたが、忙しいにも関わらず、笑顔で対応していただきました。 ありがとうございます。
Posted: 23/04/2025Reply from the propertyこの度は、秋葉原BAY HOTELにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在に満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は、秋葉原BAY HOTELにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在に満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。
Posted: 23/04/2025 - harami0361|Japan|Age: 30s|Solo3
お風呂は髪の毛が落ちていました。前の方がしっかり流すようになど呼びかけが欲しいです。 化粧室の流しのところも髪の毛が大量にありました。使用するタイミングにもよるのかなと思いました。アメニティは1人一個まででそれ以上は料金が発生するようになっていましたが、歯ブラシが歯磨き粉が付いているもので、夜の朝使いたかったのでなんか嫌な感じがしました。歯ブラシと歯磨き粉が分かれていて欲しいです。 立地は良かったです。駅からも近くわかりやすかったです。 キャリーケースは持ち込まないと思うのですが自分のベットの入り口に置いている方がいたので見回り等で注意して欲しいです。ルールを守っている人が不公平です。 ラウンジやロッカーはキレイでした。キャリーケースを整理できる場所が欲しかったです。 支払い方法がカードとコード決済のみで、現金不可なことは事前にお知らせして欲しかったです。 便利な場所にあるので寝るだけの時はまた利用したいです。
Posted: 15/04/2025Reply from the propertyこの度は、秋葉原BAY HOTELにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当施設の衛生面とご案内に関しまして貴重なご意見をいただけましたことお礼申し上げます。スタッフ間で共有し改善に努めて参ります。現金決済につきましては、セルフチェックイン機と異なるチェックイン方法となりますのでチェックイン前にスタッフの方にお声掛けいただければご利用可能でございます。今後とも皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。
Reply from the propertyこの度は、秋葉原BAY HOTELにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当施設の衛生面とご案内に関しまして貴重なご意見をいただけましたことお礼申し上げます。スタッフ間で共有し改善に努めて参ります。現金決済につきましては、セルフチェックイン機と異なるチェックイン方法となりますのでチェックイン前にスタッフの方にお声掛けいただければご利用可能でございます。今後とも皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。
Posted: 16/04/2025 - Verified guest3
今回は初めてここのカプセルホテルを利用しました。セキュリティはいいです。アメニティはフロントで持っていきますが歯ブラシが毛先に歯磨き粉成分が付いているやつでした。夜と朝磨くのが基本なのでチューブタイプが良かったなと思いました。そこがいちばん残念なポイントです。シャワールームは狭め。洗面台は朝はメイクしてる人が占領して使いにくかったです。スキンケア用品があってよかったです。ドライヤーはフィルターの掃除が出来てなくて風量が非常に弱くて残念でした。カプセル内の棚の位置を見直した方がいいです。足ぶつけます。改善して貰えればまた泊まろうかなと思います。
Posted: 14/04/2025Reply from the propertyこの度は数あるカプセルホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 セキュリティ面やスキンケア用品についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。 一方で、アメニティやシャワールーム、ドライヤー、カプセル内の設備に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 特に歯ブラシやドライヤーにつきましては、今後の備品の見直し・点検強化の参考とさせていただきます。 また、棚の位置や洗面スペースの混雑につきましても、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討してまいります。 「また泊まろうかな」というお言葉を励みに、よりよいホテルづくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は数あるカプセルホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 セキュリティ面やスキンケア用品についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。 一方で、アメニティやシャワールーム、ドライヤー、カプセル内の設備に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 特に歯ブラシやドライヤーにつきましては、今後の備品の見直し・点検強化の参考とさせていただきます。 また、棚の位置や洗面スペースの混雑につきましても、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討してまいります。 「また泊まろうかな」というお言葉を励みに、よりよいホテルづくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Posted: 14/04/2025 - Verified guest2
今回の部屋は入ってすぐ気付いたのですが、シーツの下のマットレスに500円玉より大きいサイズの生理の血と思われるものが濃くがっつりと付いておりとても気持ち悪かったです。他にも長い髪の毛が2箇所シーツの下に挟まっていました(シーツが薄いので透けて見える)。 深夜に着いたので交換等伝えることなくそのまま利用しましたが流石にその上で寝るのは不快でした。 2日目シーツ替えの後もそのままだったのですが、清掃の際に見ないのでしょうか？それとも分かっていながらそのまま使用しているのでしょうか？ また何度も利用させていただいてますが、いつも思うのは清掃が足りてないなと思います。シャワー室もおびただしい髪の毛が落ちていたり、洗面ルームも髪の毛や水飛沫がビチョビチョだったり他のカプセルホテルより汚いなと思います。フロント前の床の絨毯もとても汚い。 立地による利用層と外国人が多いので仕方ない部分もあると思うのですが。 あとホテル側の事ではないのですが、二日間とも中国人数人が朝早くから部屋の中でずっと喋っていてうるさかったです。張り紙や事前注意等行ってほしいと思います。
Posted: 9/04/2025Reply from the propertyこの度は数あるカプセルホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 まず、シーツやマットレスの不衛生な状態に関して、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。清掃スタッフがこのような不備を見逃していたことについて、非常に申し訳なく感じております。今後、清掃チェックの徹底を図り、衛生面に関する管理体制を強化し、再発防止に努めてまいります。 また、シャワー室や洗面ルームの清掃に関してもご指摘いただき、ありがとうございます。こちらについても、清掃の頻度や質を見直し、改善を行います。お客様に快適に過ごしていただけるよう、清掃スタッフと連携し、施設全体の清潔を保つよう徹底いたします。 さらに、フロント前の絨毯についてもご指摘いただき、誠にありがとうございます。こちらの状況も確認し、早急に改善するよう手配いたします。 お客様の貴重なご意見をもとに、今後さらに改善を進めていく所存です。お手数をおかけし申し訳ございませんが、もし次回ご利用いただける機会がございましたら、快適にお過ごしいただけるよう、より一層の努力をいたします。 また、館内の騒音についてもお知らせいただき、ありがとうございます。お客様にとって快適な滞在を提供するため、事前のご案内や館内のルールについて、改めて確認と強化を検討させていただきます。 改めて、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
Reply from the propertyこの度は数あるカプセルホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 まず、シーツやマットレスの不衛生な状態に関して、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。清掃スタッフがこのような不備を見逃していたことについて、非常に申し訳なく感じております。今後、清掃チェックの徹底を図り、衛生面に関する管理体制を強化し、再発防止に努めてまいります。 また、シャワー室や洗面ルームの清掃に関してもご指摘いただき、ありがとうございます。こちらについても、清掃の頻度や質を見直し、改善を行います。お客様に快適に過ごしていただけるよう、清掃スタッフと連携し、施設全体の清潔を保つよう徹底いたします。 さらに、フロント前の絨毯についてもご指摘いただき、誠にありがとうございます。こちらの状況も確認し、早急に改善するよう手配いたします。 お客様の貴重なご意見をもとに、今後さらに改善を進めていく所存です。お手数をおかけし申し訳ございませんが、もし次回ご利用いただける機会がございましたら、快適にお過ごしいただけるよう、より一層の努力をいたします。 また、館内の騒音についてもお知らせいただき、ありがとうございます。お客様にとって快適な滞在を提供するため、事前のご案内や館内のルールについて、改めて確認と強化を検討させていただきます。 改めて、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
Posted: 10/04/2025 - …1 - 5 of 234 reviews
