Hotel Monterey La Soeur Ginza

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 今回のご滞在はごご満足頂けたご様子で、大変嬉しく口コミを拝読させて頂きました。ご宿泊頂いたミントグリーンのお部屋は、女性のお客様に特に可愛らしいとご好評頂いております。シングルのお部屋とツインのお部屋は全てミントグリーンのお部屋になりますので、一名様でご宿泊の際も、ご家族、ご友人とご宿泊の際も、ぜひまたご利用頂けましたら幸いです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルはパリをコンセプトとした内装となっており、都会にありながらも喧噪を忘れるようなアットホームな空間作りに努めております。お気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。 ご感想頂きましたように、どこへ行くにも大変便利な立地にございますので、またこちらへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 またの機会にお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 湯沸し器の件では、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃の際に不備がないかのチェックを徹底する様、申し伝えさせていただきます。 帝国劇場でございますが、ホテルから徒歩10分程で比較的分かりやすい道のりで行っていただくことが出来ます。またこちらにお越しになる際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご朝食に関しまして、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。お寄せいただきましたご意見につきましては、今後のサービス向上のための参考にさせていただきます。 今後もサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧よろしくお願い致します。

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、たくさんのご意見・ご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 近隣ビルの建設音、チェックイン時のご案内不足により、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。チェックイン時にどのような情報をお伝えすれば、お客様が快適にお過ごしいただけるか、今回のご意見を参考にさせて頂き、再考させて頂きます。 今後もお客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂き、より良いサービスをご提供出来る様努めて参ります。 またの機会にお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご朝食でございますが、8月より新しく、2段のティースタンドでハイティースタイルのご朝食をお出ししています。お気に召していただけたご様子で、何よりでございます。 トイレに関しましてはご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。清掃担当に申し伝えさせて頂きます。エアコンでございますが、冷風と温風の切り替えがフロントでの操作となりますので、お手数でございますが、フロントに一度ご連絡をお願いしております。 ご感想頂きましたように、どこへ行くにも大変便利な立地にございますので、またこちらへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 チェックイン時に全国旅行支援のアナウンスが不足しており申し訳ございませんでした。全国旅行支援対象のお客様にはチェックイン時にご案内しておりますが、全国旅行支援対象外ご予約に関しましては、通常通りのチェックインのお手続きでご案内しております。 今回頂きましたご意見に関しましては今後の改善点とさせていただきます。お客様からのお声を基に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。 またの機会にお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。