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Ginza Capital Hotel Akane

3-1-5 Tsukiji, Chuo-ku, Tokyo, 104-0045

Ratings and reviews

4
Very Good
350 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.8
Value for money1
Bath3.4
Meal4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
  2. Verified guest
    3

    台風の影響で急遽予約。 前にも利用したことがあるけど、コインランドリーが外にあるとは知りませんでした。

    Posted: 31/08/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。 より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。 より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

    Posted: 7/09/2024
  3. Verified guest
    5

    8月27日に宿泊しました。夜24時前の遅い時間にも関わらず丁寧にご対応頂きました。周辺は夜間は静かに過ごせ、朝は築地場外市場にも近く食べ歩きが出来る立地で大変満足でした。

    Posted: 29/08/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。 スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

    Posted: 7/09/2024
  4. Verified guest
    4

    PCの接続ができず、仕事がはかどらなかったのが残念でした。

    Posted: 26/08/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 当ホテルでは館内Wi-Fiが繋がりにくい時などにWi-Fiルーターの貸し出しや LANケーブルなどの数に限りがございますが貸し出しを行っています。 ご案内不足でご不便おかけし申し訳ございません 貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。 設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 当ホテルでは館内Wi-Fiが繋がりにくい時などにWi-Fiルーターの貸し出しや LANケーブルなどの数に限りがございますが貸し出しを行っています。 ご案内不足でご不便おかけし申し訳ございません 貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。 設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

    Posted: 29/08/2024
  5. Verified guest
    4

    廊下の音も気にならずゆっくりと過ごせました。 また利用させていただきます。

    Posted: 23/08/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 24/08/2024
  6. 1 - 5 of 350 reviews