ラウンジのクッキーとプレッツェルが美味しかったです。すれ違う人はほとんど海外の方が多かったですが、ファミリー層なのでトラブルが起きる訳でもなく、日本観光を楽しんでいる様子でした。荷物預かりサービスのロッカーは11時のチェックアウト時には全て埋まっていたので、もし利用を検討されている方は早めに預けることをおすすめします。
お客様 この度は変なホテル東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からラウンジに関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう日々努めておりますので、このような温かいお言葉をいただけることが何よりの励みとなります。 また、一階のお荷物ロッカーが他のお客様のお荷物でご利用できない場合や1泊以上の場合は、フロントにてお預かりもしております。 頂戴致しました感想とご意見を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。 変なホテル東京銀座 フロントチーム一同
お客様 この度は変なホテル東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からラウンジに関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう日々努めておりますので、このような温かいお言葉をいただけることが何よりの励みとなります。 また、一階のお荷物ロッカーが他のお客様のお荷物でご利用できない場合や1泊以上の場合は、フロントにてお預かりもしております。 頂戴致しました感想とご意見を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。 変なホテル東京銀座 フロントチーム一同
連泊で利用しました。掃除依頼をドアに貼っていましたが、浴槽内外の髪の毛は無視出来ないほどあったのにそのまま。洗面台も明らかに掃除されていませんでした。eco掃除？を掲げてあり、シーツ交換がないことはしょうがないと思います。でも掃除機くらいかけても良いのでは？さすがにこのレベルだと他の室内の備品が清潔ではないなと思って使用を控えました。 系列が多数ありますが、同様だと思うと今後利用させて頂くことはないかなと思います。
お客様 この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、清掃面でご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。浴槽内外の髪の毛や洗面台の未清掃、また清掃機をかけていない件につきましても、清掃の基本が徹底できておらず、深く反省しております。 当館では環境配慮のためリネン類交換を控えたECO清掃を導入しておりますが、今回いただいたご指摘のように、ECO清掃であっても清掃箇所の基本徹底が欠かせないと痛感しております。清掃スタッフにも共有し、再発防止に努めてまいります。 この度の不手際、改めてお詫び申し上げます。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 変なホテル東京銀座 フロントチーム一同
お客様 この度は変なホテル東京銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、清掃面でご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。浴槽内外の髪の毛や洗面台の未清掃、また清掃機をかけていない件につきましても、清掃の基本が徹底できておらず、深く反省しております。 当館では環境配慮のためリネン類交換を控えたECO清掃を導入しておりますが、今回いただいたご指摘のように、ECO清掃であっても清掃箇所の基本徹底が欠かせないと痛感しております。清掃スタッフにも共有し、再発防止に努めてまいります。 この度の不手際、改めてお詫び申し上げます。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 変なホテル東京銀座 フロントチーム一同
6月26日に宿泊楽天スパーセール50%of fこれが普通料金なら泊まらない。朝食も要らないコンビニ近いし築地も近いのでその分宿泊料金下げてくれ。サービスはAi人形なので何も受けてない。となるとどうかなとて感じですが？
この度は、変なホテル東京 銀座にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。 ご期待に沿えず、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今回ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。 当ホテルは「人のサービスとのサービスと最新テクノロジーが融合するホテル」を目指しておりますので、有人カウンターを設けお客様のチェックインのお手続きや、ご要望にすぐにお答えできるように努めております。 お客様より頂戴した貴重なご意見に対し改めまして御礼申し上げますと共に、より上質のサービスを目指して改善指導に努めて参りたいと存じます。 変なホテル東京 銀座
この度は、変なホテル東京 銀座にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。 ご期待に沿えず、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今回ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。 当ホテルは「人のサービスとのサービスと最新テクノロジーが融合するホテル」を目指しておりますので、有人カウンターを設けお客様のチェックインのお手続きや、ご要望にすぐにお答えできるように努めております。 お客様より頂戴した貴重なご意見に対し改めまして御礼申し上げますと共に、より上質のサービスを目指して改善指導に努めて参りたいと存じます。 変なホテル東京 銀座
東京のビジネスでは比較的安価に料金設定いただいていると思います。このグループホテルもよく利用させていただいています。きれいなホテルですよ。
お客様 いつも変なホテルグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、当館に対して温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 お仕事でのご滞在において、料金面や清潔さなどにご満足いただけているとのこと、スタッフ一同とても励みになります。今後もビジネスや観光など、さまざまなシーンで快適にご利用いただけるホテルを目指し、より一層サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 変なホテル東京銀座 フロントチーム一同
お客様 いつも変なホテルグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、当館に対して温かいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 お仕事でのご滞在において、料金面や清潔さなどにご満足いただけているとのこと、スタッフ一同とても励みになります。今後もビジネスや観光など、さまざまなシーンで快適にご利用いただけるホテルを目指し、より一層サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 変なホテル東京銀座 フロントチーム一同
6月10日宿泊、ほとんどの客がインバウンド、ラウンジは常に満席。ろびーがくさい。
この度は、変なホテル東京 銀座にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。 ご満足にお過ごしいただけず、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今回ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。 変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。 変なホテル東京 銀座
この度は、変なホテル東京 銀座にご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。 ご満足にお過ごしいただけず、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今回ご指摘いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせていただきます。 変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。 変なホテル東京 銀座