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Henn na Hotel Tokyo Nishikasai

5-4-7 Nishikasai, Edogawa-ku, Tokyo, 134-0088

Ratings and reviews

4.3
Excellent
216 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Baths4
Meals4
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 21/01/2026
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Meals5
  2. kuronekoboo2013
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    キョロちゃんルームに大満足 キョロちゃんのコラボ部屋にアップグレードして頂けて、部屋に入った瞬間からテンションが上がりました。ぬいぐるみが可愛い! 朝食のカレーはチキンも野菜もどちらも美味しくて、無料とは思えない内容でした。どの時間でも飲み物を部屋に持ち帰れるので、水やお茶を買う必要がありません。 スタッフの方の対応も気持ち良く、とても快適に過ごせました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/164859?reviewId=33123476682814

    Posted: 18/01/2026
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 キョロちゃんルームへのアップグレードにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋に入られた瞬間から楽しんでいただけたこと、また、ぬいぐるみにつきましてもお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。 朝食のカレーにつきましても、チキン・野菜ともに美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、ありがとうございます。無料サービスやお飲み物のお持ち帰りについても快適にご利用いただけたようで安心いたしました。 スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後もより一層ご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths3
    Meals5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 キョロちゃんルームへのアップグレードにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お部屋に入られた瞬間から楽しんでいただけたこと、また、ぬいぐるみにつきましてもお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。 朝食のカレーにつきましても、チキン・野菜ともに美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、ありがとうございます。無料サービスやお飲み物のお持ち帰りについても快適にご利用いただけたようで安心いたしました。 スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後もより一層ご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    Posted: 18/01/2026
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/01/2026
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals3
  4. Verified guest
    4

    バスと恐竜に歓喜 バスで舞浜駅まで行けるのがうれしいです。 運転手さんも優しかったです! ただ、セルフチェックイン型なのは分かっていますが、スタッフさんが不親切でした。フロントに電話し質問すると的を得ない回答で残念。 朝食も毎日カレーになるので、連泊だとなにか買わないといけませんね。 部屋やお風呂も綺麗でした!子供も恐竜に会えて喜んでいたので全体の評価は星4です。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/164859?reviewId=33123476678718

    Posted: 17/01/2026
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 小さなお子様とのご旅行でご不安な点もおありであったかと存じますが、温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、大変感謝をしております。 しかしながら、弊社スタッフの対応に関し、ご不快の念をお掛け致しました事、謹んでお詫び申し上げます。今後このような事の無きよう、指導を徹底し、親切丁寧な対応に努めて参りますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Baths3
    Meals4
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 小さなお子様とのご旅行でご不安な点もおありであったかと存じますが、温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、大変感謝をしております。 しかしながら、弊社スタッフの対応に関し、ご不快の念をお掛け致しました事、謹んでお詫び申し上げます。今後このような事の無きよう、指導を徹底し、親切丁寧な対応に努めて参りますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 17/01/2026
  5. Verified guest
    5

    恐竜がお出迎え!朝食カレーが美味 恐竜が迎えてくれました。 部屋も綺麗で朝食のカレーがとても美味しかったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/164859?reviewId=33123476661244

    Posted: 15/01/2026
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館のユニークなスタッフである「恐竜」たちによるお出迎えを楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。非日常の空間を感じていただけたのであれば幸いです。 また、お部屋の清掃状態や、こだわりの朝食カレーにつきましても「美味しかったです」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。朝からしっかりエネルギーをチャージしていただけたようで何よりでございます。 これからも、お客様に快適で楽しいひとときをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を、恐竜たちとともに心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館のユニークなスタッフである「恐竜」たちによるお出迎えを楽しんでいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。非日常の空間を感じていただけたのであれば幸いです。 また、お部屋の清掃状態や、こだわりの朝食カレーにつきましても「美味しかったです」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。朝からしっかりエネルギーをチャージしていただけたようで何よりでございます。 これからも、お客様に快適で楽しいひとときをご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を、恐竜たちとともに心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 15/01/2026
  6. 1 - 5 of 216 reviews