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Daiwa Roynet Hotel Tokyo Akabane

1-9-13 Akabane Minami, Kita-ku, Tokyo, 115-0044

Ratings and reviews

4.3
Excellent
106 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 16/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Verified guest
    3

    立地は良い、設備は今一歩、洗面蛇口をひねればピーという音が鳴り響く、トイレの下底は汚れが取れていない、広いダブルベッドに枕1つ、など何処となく節約は分からないでもないが味気ない。但し朝食は予想以上に良かった、スパイスがしっかりとした本格カレーが2種類とナン、インド系レストランでも和食もしっかり用意されておりこのクラスではかなり良い方だと思います。

    Posted: 12/05/2024
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、お寛ぎ頂くべき客室の清掃が行き届いていなかった点に関しましてお詫び申し上げます。 この度のご指摘を関係部署全体の問題とし、二度とこのようなことがないよう徹底して参りたいと存じます。 枕に関しましては、1名様ご利用のお部屋は、玄関横のクローゼットスペースの上に予備の枕をご用意いたしております。 また、貸出枕も各種取り揃えております。 もし、また機会をいただけるようでございましたら、お気軽にフロントまでお声がけいただけますと幸いでございます。 多くのホテルがある中、ダイワロイネットホテル東京赤羽をお選び頂いたにも関わらず、 ご不便な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。 今後お客様により快適にお過ごし頂けますよう努力する所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、お寛ぎ頂くべき客室の清掃が行き届いていなかった点に関しましてお詫び申し上げます。 この度のご指摘を関係部署全体の問題とし、二度とこのようなことがないよう徹底して参りたいと存じます。 枕に関しましては、1名様ご利用のお部屋は、玄関横のクローゼットスペースの上に予備の枕をご用意いたしております。 また、貸出枕も各種取り揃えております。 もし、また機会をいただけるようでございましたら、お気軽にフロントまでお声がけいただけますと幸いでございます。 多くのホテルがある中、ダイワロイネットホテル東京赤羽をお選び頂いたにも関わらず、 ご不便な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。 今後お客様により快適にお過ごし頂けますよう努力する所存でございます。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

    Posted: 12/05/2024
  3. bakanegi
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    お部屋は広く清潔感があり、快適でした。 朝食バイキングも美味しかったです。 駅から近く、周囲には飲食店、コンビニも豊富で特に不自由に感じることは何もなかったです。

    Posted: 1/05/2024
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。 変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。 変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

    Posted: 1/05/2024
  4. Verified guest
    4

    駅から近くて、周りにはコンビニや居酒屋がたくさんあって助かりました。ドリップ式のコーヒーがあったし、お水のボトルもいただけたので良かったです。

    Posted: 29/04/2024
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努める所存ございます。 変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご感想より、ご滞在にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努める所存ございます。 変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

    Posted: 1/05/2024
  5. Verified guest
    4

    良いですが、高いです。

    Posted: 25/04/2024
    Reply from the property

    この度は、ダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を頂き誠にありがたく御礼申し上げます。 まだまだ至らぬ点がございますが、今後ともダイワロイネットホテル東京赤羽を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。 次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ダイワロイネットホテル東京赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を頂き誠にありがたく御礼申し上げます。 まだまだ至らぬ点がございますが、今後ともダイワロイネットホテル東京赤羽を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。 次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

    Posted: 25/04/2024
  6. 1 - 5 of 106 reviews