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Hotel East 21 Tokyo (Okura Hotels & Resorts)

6-3-3 Toyo, Koto-ku, Tokyo, 135-0016

Ratings and reviews

4.3
Excellent
452 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money5
Bath3.8
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    お部屋がだいぶ広く、眺めも良く、気持ちよく宿泊できました。朝ごはんもおいしくて大満足でした。朝ラーメンもおいしかったです!

    Posted: 7/12/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    清潔感があり、静かな部屋でよかったです

    Posted: 2/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  3. Verified guest
    4

    11/16から2連泊利用しました。 部屋番号は1513号室 朝食付のプランで、1日目は、最上階の和食でした。 味、量そして静かさ、と景色も最高の眺めでとても大満足でした。 2日目は、2階のバイキング料理で、味、量ともに満足。卵料理は、オムレツかスクランブルエッグを目の前で料理してテーブルまで届けて頂くサービスにも満足でした。 料理の種類が多く、少しづつ取っても、全ては無理でした。従業員の姿勢と目配りも良かった。 唯一気になったのが、バスタブの汚れです。 横のトイレに座ると、パスタブのメジ汚れだけが気になりました。 目線を引くくして掃除をお願いします♪ 駅から、ホテルまで少し遠く歩道が凸凹なので、スーツケースを押して歩くと結構きついです。

    Posted: 19/11/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 15/11/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 25/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5