Hotel Livemax Toyosu-Ekimae
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Business2Posted: 20/07/2023噂には聞いていましたが部屋の清掃が絶望的ですね。鏡のウロコも取れてませんし、浴槽のカーテンがカビだらけで軽いトラウマです。 ベッドだけは寝やすく良かったと思います。
Reply from the propertyこの度ホテルリブマック豊洲駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後は清掃とフロントスタッフとで部屋のチェックを念入りに行いまして、お客様に再度お越し頂ける ように精進してまいります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。 またお近くへお越しの際は、当館をご利用下さいませ。 お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。 フロント アルビロ
Posted: 13/08/2023 - Anonymous5Posted: 18/07/2023
- say2|Japan|Age: 40s|Business3Posted: 29/05/2023
駅から近くて立地は良かった。 駅前にコンビニや食事処、駅向こうになるので少し距離はありましたがホームセンターもあり買い物や食事にも困りませんでした。 部屋のデスクの天板が傷だらけだったのに驚きました。 部屋に電子レンジがあったのは便利でした。 浴槽がざらついてたのが気持ち悪かった。 滞在中雨の日があったので貸し出しの傘があったのは助かった。
Reply from the propertyこの度ホテルリブマック豊洲駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 このようなことが一切なくなるよう努力しています。 この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。 またお近くへお越しの際は、当館をご利用下さいませ。 お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。 フロント アルビロ
Posted: 13/08/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Business2Posted: 3/04/2023
清掃がされていません。 繁忙期で宿泊料金も高く、おそらく毎日稼働しているはずの部屋なのに、備え付けの電子レンジ、テーブルの上はホコリまみれ。 タオルには未使用なのに口紅が付着して、浴槽には毛髪が残っていました。 電子時計は狂っており、2015年の1月、深夜3時のまま。 革張りのティッシュケースはボロボロに剥がれて板目が見えていました。 建物や設備が古く傷んでいることは仕方がないと思いますが、ホコリを拭き取ること、時計の時間を合わせること、ティッシュケースのような備品の買い替えくらいはできるだろうと思うような内容。 一体どこを掃除したのか聞きたいです。
Reply from the propertyこの度ホテルリブマック豊洲駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 以後お客様に不快な思いをさせないよう隅々まで清掃の方とフロントで日々努力しています。 この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。 またお近くへお越しの際は、当館をご利用下さいませ。 お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。 フロント アルビロ
Posted: 13/08/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Solo2Posted: 21/03/2023
3/18〜3/20で宿泊しました。 立地は駅近でとても良かったです。 掃除が行き届いてないように思いました。埃まではいかないけど、トイレットペーパーホルダーと壁の間にチリが見えたりとか、シャンプー類が置いてある台に石けん跡が残っていたりとか、備え付けマグカップに洗ったあとに水残っていて乾かした時に残るあとがあったりしました。 あと、以前のお客さんの使い方問題なのかもですが、テーブルに傷があったり、ティッシュボックスの上がはがれている状態、シャワーカーテンにしみが多くありました。 コインランドリーは写真はイメージですでしたが、1台しかありませんので気を付けた方が良いかもしれません。
Reply from the propertyこの度ホテルリブマック＜豊洲駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 今後はお部屋の隅々まで清掃し、フロントと清掃の方と二重チェックしておりまして、またお客様にご利用頂けるよう精進してまいります。 これからはもっとお客様に愛されるようなホテルになれるよう努力していきたいと思っています。 この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。 またお近くへお越しの際は、当館をご利用下さいませ。 お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。 フロント アルビロ
Posted: 13/08/2023 - …1 - 5 of 80 reviews