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Tokyu Stay Monzen-nakacho

1-23-2 Tomioka, Koto-ku, Tokyo, 135-0047

Ratings and reviews

4.2
Very Good
216 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.6
Meal3.4
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  1. Verified guest
    4

    何度か他店舗を利用した時、朝食を朝7:00に受け取りに行っても和食は売り切れだったのですが、こちらでやっと和食が選べたので2日共、和食にしてみました(笑)炊き込みご飯もおかずも日替わりで、美味しかったです。(洋食も美味しいですよ)ベッドも広く電子レンジも便利だし、全体的には良かったのですが、夜、ベッドの頭の方で隣の部屋からドンドン叩く?音がひっきりなしにして、暫く眠れませんでした。

    Posted: 14/09/2024
    Reply from the property

    この度は東急ステイ門前仲町をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご多忙の中、クチコミのご投稿を賜り重ねて感謝御礼申し上げます。 ご滞在中におきましては騒音につき、ご不便をお掛けしてしまった事、申し訳なく感じております。 今後の検討課題とし、対策をしていく所存でございます。 また、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。 また東京へのご出張や観光等でお越しになる際には、是非とも当館へのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ門前仲町店 スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は東急ステイ門前仲町をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご多忙の中、クチコミのご投稿を賜り重ねて感謝御礼申し上げます。 ご滞在中におきましては騒音につき、ご不便をお掛けしてしまった事、申し訳なく感じております。 今後の検討課題とし、対策をしていく所存でございます。 また、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。 また東京へのご出張や観光等でお越しになる際には、是非とも当館へのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ門前仲町店 スタッフ一同

    Posted: 15/09/2024
  2. Verified guest
    4

    出張で利用しました。設備は古いですが、しっかり清掃されていて気持ちよく過ごせました。ただ、客室フロアの廊下に冷房が入っておらず、エレベーターを待つ間に汗だくになってしまったので、弱くてもいいから廊下にも冷房を入れていただきたいです。9月とは思えない暑さの日だったので。それと、エレベーターが1基しかなくしかも1回に乗れる人数が少ないので、低層階の人は階段も利用できるようにしてほしいです。でも全体的には良かったのでまた利用したいと思います。

    Posted: 13/09/2024
    Reply from the property

    この度は東急ステイ門前仲町をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご多忙の中、クチコミのご投稿を賜り重ねて感謝御礼申し上げます。 ご滞在中におきましては館内設備に関して、ご不便をお掛けしてしまった事、心苦しく感じております。 今後の館内運用の面で検討致したく存じます。 また、お褒めの言葉に慢心せずよりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。 また東京へのご出張や観光等でお越しになる際には、 是非とも当館へのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ門前仲町店 スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は東急ステイ門前仲町をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご多忙の中、クチコミのご投稿を賜り重ねて感謝御礼申し上げます。 ご滞在中におきましては館内設備に関して、ご不便をお掛けしてしまった事、心苦しく感じております。 今後の館内運用の面で検討致したく存じます。 また、お褒めの言葉に慢心せずよりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。 また東京へのご出張や観光等でお越しになる際には、 是非とも当館へのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ門前仲町店 スタッフ一同

    Posted: 15/09/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3

    とりあえず東急ステイにしておけばハズレ無し、というイメージでしたが、ここはちょっと微妙ですね。施設が古く薄暗く昔のビジネスホテルみたい。それはまだいいんですが、禁煙ルームなのにタバコ臭くて困りました。空気清浄機はありましたが、空気清浄機から出てくる空気のほうが臭くて使い物にならず…フロントスタッフがとても丁寧な対応だっただけに、部屋が残念でした。

    Posted: 6/09/2024
    Reply from the property

    この度は東急ステイ門前仲町店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中、部屋匂いで不快を感じさせて申し訳ございませんでした。また設備でご迷惑をかけて重なりお詫びを申し上げます。 今後、体制を見直し清掃仕上がったお部屋のダブルチェックをしつつお客様に快適に過ごして頂けるように整えて参ります。 また、当ホテルのスタッフに関しましてもお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。今後とも良いサービスを提供できるよう日々精進いたします。 ご多忙の中、クチコミのご投稿を賜り重ねて感謝御礼申し上げます。 何卒、よろしくお願いします。 東急ステイ門前仲町 スタッフ一同

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Reply from the property

    この度は東急ステイ門前仲町店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中、部屋匂いで不快を感じさせて申し訳ございませんでした。また設備でご迷惑をかけて重なりお詫びを申し上げます。 今後、体制を見直し清掃仕上がったお部屋のダブルチェックをしつつお客様に快適に過ごして頂けるように整えて参ります。 また、当ホテルのスタッフに関しましてもお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。今後とも良いサービスを提供できるよう日々精進いたします。 ご多忙の中、クチコミのご投稿を賜り重ねて感謝御礼申し上げます。 何卒、よろしくお願いします。 東急ステイ門前仲町 スタッフ一同

    Posted: 8/09/2024
  4. Verified guest
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 30/08/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  5. 仕事人0126
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    リーズナブルなのと、立地で選んでいます。

    Posted: 26/08/2024
    Reply from the property

    この度は東急ステイ門前仲町をご利用いただき、誠にありがとうございました。 またご多忙の中、クチコミのご投稿を賜り重ねて感謝御礼申し上げます。 ご滞在中におきましては快適にお過ごしいただけたようで大変喜ばしく思っております。 お褒めの言葉に慢心せずよりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。 また東京へのご出張や観光等でお越しになる際には、 是非とも当館へのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ門前仲町店 スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は東急ステイ門前仲町をご利用いただき、誠にありがとうございました。 またご多忙の中、クチコミのご投稿を賜り重ねて感謝御礼申し上げます。 ご滞在中におきましては快適にお過ごしいただけたようで大変喜ばしく思っております。 お褒めの言葉に慢心せずよりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。 また東京へのご出張や観光等でお越しになる際には、 是非とも当館へのご来館を心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ門前仲町店 スタッフ一同

    Posted: 1/09/2024
  6. 1 - 5 of 216 reviews