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JR-East Hotel Mets Tokyo Bay Shinkiba

1-6-1 Shinkiba, Koto-ku, Tokyo, 136-0082

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
253 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.5
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. enjoymic
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/06/2023

    今回有明ガーデンでのイベントの為に利用しましたが、駅からも近く、そして直結のコンビニがあり、本当に便利なお宿でした! チェックイン・アウトが、機器?での対応で人との非接触が結構良いなと感じました。 それでも分からない所はきちんと人間でのサービスを受けられましたし、申し分ないと思います。 そして一番はやはり部屋の綺麗さですがこちらも全く問題無しです!今回のイベントは宿泊無しでも可能な範囲でしたが利用して良かったと思えるお宿だったのがすべての行程を更に良くしてくれた気がします!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をご利用いただけました事、心より嬉しく思っております。 ご利用いただく中で、万が一お気づきの点がございましたらお気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。 今後も末永くご利用いただくために、いただいたお言葉を励みに日々業務に励んで参ります。 またお会いできます事を、スタッフ一同心より楽しみにしております。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場 河野 晃尚

    Posted: 8/06/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/06/2023

    2泊させて頂きました とにかく素晴らしい 色んなホテル泊まりましたけど 確実に上位です! また絶対泊まります! ありがとうございました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をご利用いただけました事、心より嬉しく思っております。 またお褒めの言葉をいただき感謝いたします。 今回のお客さまのお言葉に満足することなく今後も末永くお客さまの思いに応え続けられるよう、スタッフ一同日々の業務に励んで参ります。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またお会いできます事を、スタッフ一同心より楽しみにしております。 JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場 河野 晃尚

    Posted: 8/06/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 2/06/2023

    今回は友人と宿泊させて頂きましたが、アップグレードされたお部屋はとても広く、お風呂とトイレが別で、特にお風呂は洗い場もあり、アメニティの入浴剤を入れてゆっくり寛ぐことが出来ました。1泊のみでしたが、快適に過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をご利用いただけました事、心より嬉しく思っております。 今回勝手ながらお客さまのお部屋をプレミアムツインルームへアップグレード致しました。 お泊まりいただきましたプレミアムツインルームは、疲れたお体を癒すことのできる浴槽の広さが最大の魅力であり、大変人気のあるお部屋でございます。 また滞在中はご満足いただけた様子を拝見することができ、スタッフ一同とても嬉しく感じております。 今後も末永くお客さまの思いに応え続けられるよう、スタッフ一同日々の業務に励んで参ります。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またお会いできます事を、スタッフ一同心より楽しみにしております。 JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場 河野 晃尚

    Posted: 5/06/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 24/05/2023

    駅に近く、部屋が広く、アメニティも充実しているのに加えて、コンビニが併設されていたのが大変良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開し、その利便性に優れておりご利用いただく皆様よりご好評をいただいております。 また2階アメニティステーションでは入浴剤やメイク落とし含め多種多様なアメニティをご用意しておりこちらも皆様よりご好評いただいております当館自慢のコーナーでございます。 お部屋の広さ、1階デイリーヤマザキにつきましてもお客さまのご期待に沿える事ができ嬉しい限りです。 今回のお褒めのお言葉に満足する事なく末永くご利用いただけますようスタッフ一同精進して参ります。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場 フロント 政田 拓海

    Posted: 25/05/2023
  5. ちしし3962
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/05/2023

    舞浜からも2駅で 駅からも近い。駅前にコンビニもあり 子供用のアメニティも用意して下さり 部屋の中も清掃が行き届いていて子供がいても安心でした。 空気清浄機も綺麗にされていてきちんと清掃しているのがよくわかりました。 チェックインも機会でできるし スタッフの方が居て教えて下さるので分かりやすかったです。 次もまたぜひ利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルグループは首都圏を中心に徒歩1〜3分圏内にホテルを展開し、その利便性に優れておりご利用いただく皆様よりご好評をいただいております。 また今回ご宿泊いただきましたプレミアムツインルームは、洗い場付きのバスルームが特徴のお部屋でございます。足を伸ばしておくつろぎいただけるバスルームは皆様に大変ご好評いただいております。 スタッフの対応、貸出備品につきましてもお役に立てて何よりでございます。 今回のお褒めのお言葉に満足する事なく末永くご利用いただけますようスタッフ一同精進して参ります。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ 東京ベイ新木場 フロント 政田 拓海

    Posted: 25/05/2023
  6. 1 - 5 of 253 reviews
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