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Rembrandt Hotel Tokyo Machida

3-2-9 Haramachida, Machida-shi, Tokyo, 194-0013

Ratings and reviews

4
Very Good
36 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.2
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5

    朝食が美味しかったです ピューロランドパスポート付きでお得だと思いました

    Posted: 11/11/2024
    Reply from the property

    この度はレンブラントホテル東京町田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用のところ口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 20時間かけて仕込んでいるプリンのようなフレンチトーストやバラエティー豊かなメニューでご案内しております。 当館はピューロランドパスポート付きプラン以外にも様々なプランをご用意しておりますので、ご都合に合わせてご利用いただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊課マネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はレンブラントホテル東京町田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多用のところ口コミへご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 20時間かけて仕込んでいるプリンのようなフレンチトーストやバラエティー豊かなメニューでご案内しております。 当館はピューロランドパスポート付きプラン以外にも様々なプランをご用意しておりますので、ご都合に合わせてご利用いただければと存じます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊課マネージャー

    Posted: 11/11/2024
  2. Verified guest
    1

    久しぶりにひどい部屋でした 部屋のドアが固く、手でグッと引か(押さ)ないと最後まで閉まらない トイレは小でも1回目では流れず、毎回2回流さないと流れていない エアコンの吹き出し口がカビで不衛生 朝食のカレーとポトフは美味しかったです

    Posted: 2/11/2024
    Reply from the property

    この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。 JR町田駅のターミナル改札口から出ていただきますと当館の2階の入り口に入ることができます。 客室の設備に関しまして、重ね重ねご不便お掛けし申し訳ございません。設備担当の者と確認させていただき早急に対処致します。 ご朝食に対してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。当ホテルのご朝食は前日から仕込みをしたフレンチトーストやブランド豚のしゃぶしゃぶがとても好評でございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊課マネージャー

    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。 JR町田駅のターミナル改札口から出ていただきますと当館の2階の入り口に入ることができます。 客室の設備に関しまして、重ね重ねご不便お掛けし申し訳ございません。設備担当の者と確認させていただき早急に対処致します。 ご朝食に対してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。当ホテルのご朝食は前日から仕込みをしたフレンチトーストやブランド豚のしゃぶしゃぶがとても好評でございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊課マネージャー

    Posted: 3/11/2024
  3. みーぱ
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4

    駅から2階歩道の西側(南側)を歩いていくと、一度も車道を通らず1階に降りることなくホテルに入れます。(ただしフロントは1階) 東側(北側)を歩いていくと、一度、1階に降りることになります。 アップグレードしていただいたこの部屋だけかもしれませんが、バスルームへバリアフリーで使いやすい部屋でした。 シャワーの混合栓が初めて見るタイプで、押し/引きがちょっと硬かったです。 朝食は、さすがにおいしかったです。【特に美味しいかったもの:豆腐、豚しゃぶ、冷製スープス、クランブルエッグ、フレンチトースト】

    Posted: 1/11/2024
    Reply from the property

    この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。 JR町田駅のターミナル改札口から出ていただきますと当館の2階の入り口に入ることができます。 お風呂の設備に関しまして、ご不便お掛けし申し訳ございません。設備担当の者と確認させていただきます。 ご朝食に対してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。当ホテルのご朝食は前日から仕込みをしたフレンチトーストやブランド豚のしゃぶしゃぶがとても好評でございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊課マネージャー

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。 JR町田駅のターミナル改札口から出ていただきますと当館の2階の入り口に入ることができます。 お風呂の設備に関しまして、ご不便お掛けし申し訳ございません。設備担当の者と確認させていただきます。 ご朝食に対してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。当ホテルのご朝食は前日から仕込みをしたフレンチトーストやブランド豚のしゃぶしゃぶがとても好評でございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 宿泊課マネージャー

    Posted: 1/11/2024
  4. Verified guest
    3

    家族3人で2泊しました。広々した部屋でよかったのですが 空調を調節できず、暑かったです。 提携駐車場を利用しましまが、フロントで2泊分2000円お支払いし、チェックアウトの時に残りの分無料券をいただき駐車場で清算したら1500円足りず、払う羽目に、、、。時間がなくてそのまま帰ってきましたが、きちんと計算して無料券を渡していただきたかったです。 駅に近く、飲食店も周りにたくさんあるので立地はよくまた利用したいですが、今回はちょっと残念でした。

    Posted: 15/10/2024
    Reply from the property

    この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、提携駐車場の駐車料金算出にミスがあり、本来の金額以上の差額分をご精算いただく結果となり、大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 こちらの件に関しましてはご返金させていただきたく存じますので、別途ご連絡をさせていただきます。 空調に関しましては個別空調ではございませんので、ご迷惑をおかけしております。対策としましては扇風機やヒーターの貸し出しをさせていただいておりますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 せっかくのご利用にも関わらず不愉快な想いをさせてしまい申し訳でした。 これに懲りませず、またのご利用お待ちしております。 レンブラントホテル東京町田 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、提携駐車場の駐車料金算出にミスがあり、本来の金額以上の差額分をご精算いただく結果となり、大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 こちらの件に関しましてはご返金させていただきたく存じますので、別途ご連絡をさせていただきます。 空調に関しましては個別空調ではございませんので、ご迷惑をおかけしております。対策としましては扇風機やヒーターの貸し出しをさせていただいておりますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 せっかくのご利用にも関わらず不愉快な想いをさせてしまい申し訳でした。 これに懲りませず、またのご利用お待ちしております。 レンブラントホテル東京町田 支配人

    Posted: 19/10/2024
  5. Verified guest
    3

    駅から近く、近くに飲食店も多くあり、食事には不自由しなかった。

    Posted: 15/10/2024
    Reply from the property

    この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。 JR横浜線町田駅のターミナル口から徒歩3分、小田急線町田駅からは徒歩10分でございまして、飲食店も多くございますので立地に大変恵まれております。 コンビニやスーパーも徒歩1分、館内にはバイキング、和食、中華料理のレストランもございまして、当ホテル自慢のシェフが腕を振るっております。 また町田にお立ち寄りの際はお客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課マネージャー

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。 JR横浜線町田駅のターミナル口から徒歩3分、小田急線町田駅からは徒歩10分でございまして、飲食店も多くございますので立地に大変恵まれております。 コンビニやスーパーも徒歩1分、館内にはバイキング、和食、中華料理のレストランもございまして、当ホテル自慢のシェフが腕を振るっております。 また町田にお立ち寄りの際はお客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課マネージャー

    Posted: 15/10/2024
  6. 1 - 5 of 36 reviews