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Hotel Machida Villa

1-20-10 Morino, Machida-shi, Tokyo, 194-0022

Ratings and reviews

3.9
Very Good
216 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.5
Meal3.7
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 28/11/2023

    スタッフの方の接客がとても良かったです。駅からも近くてわかりやすいところだったので迷わず行けました。 建物自体は古いですが、清掃はきちんとされており、ベッドやお風呂も綺麗でした。 頂いた朝食カフェのチケットは、残念ながら子供が寝坊したので食べずに出発したのですが、こんなにお得な価格で朝食付きは近隣のホテルにはなかったので、個人的にはおススメのホテルです。 サンリオピューロランドへ行く予定で泊まりました。 部屋が大きめで、しかも土足じゃないタイプだったこと、駅が超近いので小さいお子さん連れに良いと思いました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテル町田ヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋や清掃の方をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 またお近くにお越しになるご機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。 お忙しいところご感想をお寄せいただきありがとうございました。

    Posted: 28/11/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 27/11/2023

    朝食券使用が限られる

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテル町田ヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 朝食券が限られるとの事でしたが、提携先朝食場所が三店舗の内、洋食での朝8時からの営業が一番早く利用でき、ご予定あるお客様についてはお時間に限りがある旨且つ提携店舗もお選び出来ない状況とお察しいたします。今後検討課題とさせていただきたく存じます。提携先ではございませんが周辺で早朝から召し上がれるお店も多々ございます。お時間に限りがある場合は何なりとフロントまでお申出下さいませ。今後もお客さまからのお言葉をいただきながら、サービス向上に努めてまいりますので又のご利用心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 27/11/2023
  3. Anonymous
    3
    Posted: 27/11/2023

    朝食券が使えない。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテル町田ヴィラにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 朝食券使用できないとの事でしたが、推測致します所…朝8時からの営業前に行かれた様であれば無論使用できません。例えば期日と部屋番号を記載しておりますが、当日限り有効と明記ありますので当日以外の期日での朝食券はご利用できません。当日券でございましたらTHEカフェ内でのお食事を金券としても使用でき超過分お支払頂ければ他の食事も召し上がることができます。次回町田ヴィラご利用の際ご不明点あれば何なりとフロントまでお尋ねくださいませ。ご案内不足にてお客様にご不便お掛け致しましたならばお詫び申し上げます。 甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 27/11/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 19/11/2023

    立地とコスパが良いのでリピしました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテル町田ヴィラをご利用いただきありがとうございます。これからもご来館いただいた全てのお客様から同じお言葉をいただけるよう、スタッフ一同誠心誠意努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

    Posted: 19/11/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 19/11/2023

    立地が良くコスパ最高です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 19/11/2023
  6. 1 - 5 of 216 reviews